Zertifikatsdatei suchen "Pfad ist nicht verfügbar" - kein Einloggen möglich

[kukkukk]

Hallo
ich habe mich bei elster registriert, Zertifikatsdatei gespeichert , die Steuererklärung gemacht, alles hat geklappt.
Jetzt wollte ich mich wieder einloggen, beim Durchsuchen nach der Zertifikatsdatei die Meldung "Pfad ist nicht verfügbar". Und jetzt, was tun? Für eine für einen Computerlaien verständliche Hilfe wäre ich sehr dankbar!

[L. E. Fant]

AW: Zertifikatsdatei suchen "Pfad ist nicht verfügbar" - kein Einloggen möglich

Hast Du schon die Festplatte durchsuchen lassen nach der *.pfx-Datei? Vielleicht hast Du Dich doch geirrt mit dem Ablageort?

[kukkukk]

AW: Zertifikatsdatei suchen "Pfad ist nicht verfügbar" - kein Einloggen möglich

ja sie ist ganz klar zu finden. Wenn ich sie direkt öffnen will, wird ein "privater Schlüssel" verlangt, den ich aber nicht habe. Also weder zu öffnen noch zum einloggen eintragbar.

[L. E. Fant]

AW: Zertifikatsdatei suchen "Pfad ist nicht verfügbar" - kein Einloggen möglich

Du kannst die Datei nicht öffnen. Beim Einloggen musst Du Deinem Browser natürlich zeigen wo sie gespeichert ist.

[stiller]

AW: Zertifikatsdatei suchen "Pfad ist nicht verfügbar" - kein Einloggen möglich

ja sie ist ganz klar zu finden. Wenn ich sie direkt öffnen will, wird ein "privater Schlüssel" verlangt, den ich aber nicht habe. Also weder zu öffnen noch zum einloggen eintragbar.

Die öffnest Du nicht, sondern wählst sie aus!

[V. Liersee]

AW: Zertifikatsdatei suchen "Pfad ist nicht verfügbar" - kein Einloggen möglich

Mit welchem Betriebssystem arbeitest Du? Kann es sein, dass das Zertifikat in einem Verzeichnis liegt, das nicht dem angemeldeten Nutzer zugeordnet ist?

[kukkukk]

AW: Zertifikatsdatei suchen "Pfad ist nicht verfügbar" - kein Einloggen möglich

Hallo,

das Betriebssystem ist Windows 7.

Zertifikatsdatei ist ganz normal in den Dokumenten gespeichert. Bis jetzt konnte ich alles aus diesem Ordner problemlos öffnen. Außer elster.

Er findet die Datei ja. Nochmal: Ich klicke auf "Durchsuchen". Dann geht ein Fenster auf mit "Pfad nicht verfügbar".

[L. E. Fant]

AW: Zertifikatsdatei suchen "Pfad ist nicht verfügbar" - kein Einloggen möglich

Ich klicke auf "Durchsuchen". Dann geht ein Fenster auf mit "Pfad nicht verfügbar".

Genau an dieser Stelle musst Du dann den richtigen Pfad eingeben.