Probleme mit Elster - Dateien zufügen scheint nicht zu funktionieren

[Sabine K.]

Hallo,
ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen.
Ich hänge bei den Vorsorgeaufwendungen, eine Versicherung kann ich eintragen, aber wenn ich die mit Häkchen versehe und neue Dateien laden anklicke, werde ich wieder an den Anfang der Seite geschickt und kann keine weiteren Daten in Feld 50 zufügen.
Weiß jemand was ich falsch mache?

[Picard777]

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Offensichtlich Mein Elster und nicht das nicht existierende Programm "Allgemein und Projekt", ich verschiebe mal.

[Sabine K.]

AW: Probleme mit Elster - Dateien zufügen scheint nicht zu funktionieren

Danke fürs zu sortieren, war etwas überfordert mit den vielen Möglichkeiten

[Charlie24]

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Es sollte eigentlich über + Weitere Daten hinzufügen problemlos möglich sein, weitere Versicherungen hinzuzufügen, auch wenn das in der Regel keine steuerlichen Auswirkungen hat.

Wie du aus dem Anhang siehst, stehen in meinem Musterfall inzwischen 5 Versicherungen drin.

Was verstehst du unter neue Dateien laden?

[Sabine K.]

AW: Probleme mit Elster - Dateien zufügen scheint nicht zu funktionieren

meinte neue Daten zufügen, sobald ich drauf gehe lande ich wieder an den Seitenanfang und wenn ich wieder runterscrole, gibt es keine Möglichkeit als wieder daraufklicken ...........

[Charlie24]

AW: Probleme mit Elster - Dateien zufügen scheint nicht zu funktionieren

meinte neue Daten zufügen, sobald ich drauf gehe lande ich wieder an den Seitenanfang und wenn ich wieder runterscrole, gibt es keine Möglichkeit als wieder daraufklicken ...........

Welcher Browser wird benutzt?

Es gab mal in der Betatestphase von Mein ELSTER den Fehler, dass der Cursor nach jedem Eintrag an den Seitenanfang zur Arbeitslosenversicherung sprang, aber das ist bei mir schon lange nicht mehr der Fall.

[Sabine K.]

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Google Chrome

[Charlie24]

AW: Probleme mit Elster - Dateien zufügen scheint nicht zu funktionieren

Google Chrome müsste ich erst wieder installieren, um das zu testen.

Kannst du mal einen anderen Browser verwenden? Mit Firefox 56.0.2 habe ich keinerlei Probleme.

[Sabine K.]

AW: Probleme mit Elster - Dateien zufügen scheint nicht zu funktionieren

Im Internet Explorer ist es genauso, Ich installiere dann mal Firefox

- - - Aktualisiert - - -

Im Firefox funktioniert es. Danke für die Hilfe

[holzgoe]

AW: Probleme mit Elster - Dateien zufügen scheint nicht zu funktionieren

Hallo,

ich stehe auch auf Firefox als meinen Favoriten und sehe mich mal wieder bestätigt.

Tschüß

[Charlie24]

AW: Probleme mit Elster - Dateien zufügen scheint nicht zu funktionieren

Hallo,

ich stehe auch auf Firefox als meinen Favoriten und sehe mich mal wieder bestätigt.

Tschüß

Allerdings hatte ich mit Google Chrome, Version 62.0.3202.75 (64-Bit) unter Windows 10Prof (64 Bit) auch kein Problem, weitere Daten hinzuzufügen. Mit dem IE habe ich es nicht ausprobiert.

Eventuell hängt das Problem mit der Browserversion oder auch mit dem verwendeten Betriebssystem zusammen.

[ChGerke]

AW: Probleme mit Elster - Dateien zufügen scheint nicht zu funktionieren

Moin,
ich hatte eben das gleiche Problem: wollte eine 2. Haftpflichtversicherung eintragen. Es ging partout nicht, ich wurde immer wieder an den Anfang der Seite geschickt.
Habe dann den bestehenden Eintrag aus Verzweiflung pseudo-editiert und gespeichert. - Danach konnte ich wie durch eine Wunder eine 2. Haftpflichtversicherung einfügen.
Allerdings kann das Programm die Summe nicht berechnen, Fehlermeldung nach klicken auf das kleine Calculator-Symbol: "Die von Ihnen angeforderte Seite wurde leider nicht gefunden."
Übrigens benutze ich Firefox (56.0.2)
Sehr merkwürdig das Ganze, andere Summierungen funktionieren.
VG Christian

[Charlie24]

AW: Probleme mit Elster - Dateien zufügen scheint nicht zu funktionieren

Fehlermeldung nach klicken auf das kleine Calculator-Symbol:

Um welches Jahr und um welche Art von Erklärung geht es denn? In der Einkommensteuererklärung für das Jahr 2016 gibt es diese manuelle Berechnung doch überhaupt nicht mehr!

[ChGerke]

AW: Probleme mit Elster - Dateien zufügen scheint nicht zu funktionieren

Aha, da gibt es Jahrgangsabhängigkeiten.
Ich bin tatsächlich gerade bei der Einkommensteuererklärung 2013, so weit zurück werden wohl nicht mehr viele sein.
Dann hoffe ich mal, dass es bei den späteren Jahren funktioniert.
Viele Grüße Christian

PS ich hatte mich ehrlich gesagt schon gewundert, dass das Summieren manuell angestoßen werden muss...

[Charlie24]

AW: Probleme mit Elster - Dateien zufügen scheint nicht zu funktionieren

Ich bin tatsächlich gerade bei der Einkommensteuererklärung 2013, so weit zurück werden wohl nicht mehr viele sein.

Für frühere Jahre wurden die Erklärungsmodule anscheinend nicht mehr aktualisiert, das testen wir hier im Forum allerdings auch nicht für jeden Einzelfall!