Kein Login in mein Bentzerkonto

[Minze333]

Hallo zusammen, ich hatte eine Email bekommen, dass mein Zertifikat am 20.02.18 abläuft. Ich versuche bereits seit einiger Zeit vergeblich in mein Benutzerkonto zu kommen. Sobald ich auf Benutzerkonto oder auf "Mein Elster" klicke, kommt die Meldung "Die von Ihnen angeforderte Seite wurde leider nicht gefunden". Woran kann das liegen? Wurde ich gesperrt?

Danke für die Anworten.
Gruß Minze

[holzgoe]

AW: Kein Login in mein Bentzerkonto

Hallo minze333,

versuch mal hierüber ->https://www.elster.de/eportal/start

Und vielleicht solltest du mal einen anderen Browser versuchen oder deiner Antivirensoftware beibringen die Elsterseite als vertrauenswürdig zu akzeptieren.

Tschüß

[Minze333]

AW: Kein Login in mein Bentzerkonto

Danke... über ein anderen Browser hat es geklappt.
Gruß

[holzgoe]

AW: Kein Login in mein Bentzerkonto

Hallo minze333,

danke für die Rückmeldung, kann auch hilfreich für andere sein.

Tschüß

P.S. dann schieb ich mal ins passende Unterforum.