Nachrichten im Postfach können nicht geöffnet oder heruntergeladen werden

[Bandy_NY]

Hallo!
Ich kann Nachrichten aus meinem Elster-Postfach (nach erfolgreicher Anmeldung) nicht herunterladen oder zum Lesen öffen.
Beim Anklicken (mit oder ohne "Ausgewählt-Häkchen") sehe ich nur ein leichtes Zucken der Seite und ansonsten keinerlei Reaktion!
Ich benutze als Browser Firefox 59.0 in Windows 10!

Beim letzten Zugriff auf mein Elsterkonto vor ca. 1 Monat bestand dieses Problem nicht!

Ich wäre für hilfreiche Anmerkungen dankbar!

[Charlie24]

AW: Nachrichten im Postfach können nicht geöffnet oder heruntergeladen werden

Ich habe die Browserversion 59.0 64Bit und kann die Nachrichten im Postfach problemlos auswählen und über den Button Ausgewählte herunterladen auch downloaden.

Öffnen per Doppelklick funktioniert ebenfalls!

[Bandy_NY]

AW: Nachrichten im Postfach können nicht geöffnet oder heruntergeladen werden

Danke für den Hinweis!

Bis vor drei Wochen war das bei mir auch der Fall, aber seit heute (trotz mehrfacher Programmneustarts o.ä.) eben nicht mehr!
Mein Browser läuft auf 32bit, was aber schon immer der Fall war.
Kann es vielleicht ein Firewall-Problem (Windows Defender) geben?

Beste Grüße

[Charlie24]

AW: Nachrichten im Postfach können nicht geöffnet oder heruntergeladen werden

Sind denn die Schalter zum Download und Löschen sichtbar?

[Bandy_NY]

AW: Nachrichten im Postfach können nicht geöffnet oder heruntergeladen werden

Ja! Aber weder das Anklicken der Schalter noch das direkte Anklicken der Nachricht sind erfolgreich!

[stiller]

AW: Nachrichten im Postfach können nicht geöffnet oder heruntergeladen werden

Ja Aber weder das Anklicken der Schalter noch das direkte Anklicken der Nachricht sind erfolgreich

Hallo, wechsele doch mal bitte den Browser!

[Basteltyp]

AW: Nachrichten im Postfach können nicht geöffnet oder heruntergeladen werden

ist ein funktionierender PDF-Reader installiert und lassen sich auch .pdf Dateien mit
Doppelklick aus dem Explorer heraus problemlos öffnen?
Manchmal geraten Zuweisungen von Datei-Endungen zum angedachten Programm ausser Tritt.
Das lässt sich auch vom Explorer aus wieder gerade biegen.

[Bandy_NY]

AW: Nachrichten im Postfach können nicht geöffnet oder heruntergeladen werden

Danke für die Hinweise!
Der Wechsel des Browsers hat funktioniert!
Ist dann wohl ein Firefox-Problem!

Gruß Bandy_NY

[Charlie24]

AW: Nachrichten im Postfach können nicht geöffnet oder heruntergeladen werden

Ist dann wohl ein Firefox-Problem!

Das wird wohl so sein! Es betrifft aber offensichtlich nur die 32-Bit-Version. Mit der gab es unlängst schon mal ein Problem, darum habe ich nämlich auch nach den Buttons gefragt:

https://forum.elster.de/anwenderforu...l=1#post239195

[Bandy_NY]

AW: Nachrichten im Postfach können nicht geöffnet oder heruntergeladen werden

Hallo!

Auch in der 64bit-Version von Firefox funktioniert der Nachrichtenabruf nicht!
Vielleicht fällt jemandem noch ein weiterer Grund für das Problem ein.

Danke für die bisherige Unterstützung!

Gruß Bandy_NY

[Charlie24]

AW: Nachrichten im Postfach können nicht geöffnet oder heruntergeladen werden

Vielleicht fällt jemandem noch ein weiterer Grund für das Problem ein.

Mir leider nicht, denn bei mir funktioniert es ja mit der 64Bit-Version von Firefox problemlos und ich arbeite auch unter Windows 10.

[Basteltyp]

AW: Nachrichten im Postfach können nicht geöffnet oder heruntergeladen werden

Der Wechsel des Browsers hat funktioniert! Ist dann wohl ein Firefox-Problem!

was bedeutet diese Aussage? Können jetzt die Nachrichten erreicht werden,
oder hat nur der Wechsel des Browsers als solcher funktioniert?

Auch in der 64bit-Version von Firefox funktioniert der Nachrichtenabruf nicht!

Was ist denn mit dem gewechselten Browser?

[stiller]

AW: Nachrichten im Postfach können nicht geöffnet oder heruntergeladen werden

Danke für die Hinweise!
Der Wechsel des Browsers hat funktioniert!
Ist dann wohl ein Firefox-Problem!

Gruß Bandy_NY

Verwende Deinen Firefox nicht oder konfiguriere ihn neu!