Hallo liebes Forum,
zwei Fragen treiben mich aktuell herum - vielleicht könnt ihr mir helfen?
a) Ich habe eine Zertifikatsdatei, leider funktioniert mein Passwort nicht (bzw. kann ich mich an das Passwort nicht erinnern). Ich habe nun entsprechend auf Passwort vergessen geklickt und alles ausgefüllt. Eine neue E-Mail habe ich aber zum Zurücksetzen nicht erhalten. -> Daher meine Frage: Wird das neue evtl. per Post zugeschickt?
b) In meinem bisherigen Elster-Konto war nur ich hinterlegt. Mittlerweile habe ich geheiratet und würde meine Frau gerne ergänzen. Leider hatte ich dazu (als ich mit meinem Passwort noch reinkam) keinen entsprechenden Menüpunkt gefunden. -> Wo kann ich meine Frage zu meinem Konto hinzufügen (für eine gemeinsame Veranlagung)?
Vielen Dank in jedem Fall!
Mike
zwei Fragen treiben mich aktuell herum - vielleicht könnt ihr mir helfen?
a) Ich habe eine Zertifikatsdatei, leider funktioniert mein Passwort nicht (bzw. kann ich mich an das Passwort nicht erinnern). Ich habe nun entsprechend auf Passwort vergessen geklickt und alles ausgefüllt. Eine neue E-Mail habe ich aber zum Zurücksetzen nicht erhalten. -> Daher meine Frage: Wird das neue evtl. per Post zugeschickt?
b) In meinem bisherigen Elster-Konto war nur ich hinterlegt. Mittlerweile habe ich geheiratet und würde meine Frau gerne ergänzen. Leider hatte ich dazu (als ich mit meinem Passwort noch reinkam) keinen entsprechenden Menüpunkt gefunden. -> Wo kann ich meine Frage zu meinem Konto hinzufügen (für eine gemeinsame Veranlagung)?
Vielen Dank in jedem Fall!
Mike
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