Registrieren nicht möglich

[Lowfyr2019]

Hallo.
Ich versuche mich bei Mein Elster zu registrieren, aber es geht nicht. Ich habe die ID aus der Mail und den Code per Post erhalten. Beides habe ich eingegeben und mir ein Passwort ausgesucht. Das Zertifikat habe ich auch bekommen und abgespeichert. (Nicht geöffnet) Aber wenn ich das Zertifikat in das Feld einfüge und mein Passwort eingebe und dann auf Login klicke heißt es nur ich soll warten bis der Registrierungsprozess abgeschlossen ist. Aber nach einer Stunde ist immer noch nichts passiert.
Kann mir jemand helfen?

[Charlie24]

AW: Registrieren nicht möglich

Im Moment nicht wirklich! Das Zertifikat liegt auf deiner Festplatte, nehme ich mal an?

Du versuchst, dich einzuloggen und erhältst die Meldung: Bitte warten Sie bis der Registrierungsprozess abgeschlossen ist (oder so ähnlich)

Schließe mal die Login-Seite und den Browser und mach den Browser Cache leer. Da scheint irgendetwas zu hängen.

Hoffentlich sind das keine Nachwehen des gestrigen Portal-Updates.

[stiller]

AW: Registrieren nicht möglich

Hallo.
Ich versuche mich bei Mein Elster zu registrieren, aber es geht nicht. Ich habe die ID aus der Mail und den Code per Post erhalten. Beides habe ich eingegeben und mir ein Passwort ausgesucht. Das Zertifikat habe ich auch bekommen und abgespeichert. (Nicht geöffnet) Aber wenn ich das Zertifikat in das Feld einfüge und mein Passwort eingebe und dann auf Login klicke heißt es nur ich soll warten bis der Registrierungsprozess abgeschlossen ist. Aber nach einer Stunde ist immer noch nichts passiert.
Kann mir jemand helfen?

Ein Fall für hotline@elster.de?

[Lowfyr2019]

AW: Registrieren nicht möglich

Das leeren des Cache scheint es gewesen zu sein. Ich konnte mich registrieren. Danke für die Hilfe