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Kein neues Benutzerkonto nach Fehlermeldung 082005205

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    Kein neues Benutzerkonto nach Fehlermeldung 082005205

    Nach Fehlermeldung 082005205 habe ich mein Benutzerkonto bei Mein ELSTER gem. Empfehlung des Info-Assistenten ELIAS gelöscht und anschließend versucht, ein neues Konto (Login per Zertifikatsdatei) zu erstellen.
    Aber auch diesmal kam nach dem Klick auf den Bestätigungslink der E-Mail von portal@elster.de wieder die Fehlermeldung 082005205.
    Wie kann ich nun dem Finanzamt meine ESt-Erklärung für 2018 online übermitteln? Ich bin ratlos.

    #2
    AW: Kein neues Benutzerkonto nach Fehlermeldung 082005205

    Vielleicht hast du mehrere Registrierungen begonnen? Du musst alle löschen.
    Freundliche Grüße
    Charlie24

    Wichtig: Fast jeder Steuerpflichtige hat Vorsorgeaufwendungen (z.B. Beiträge zur Krankenversicherung) und muss deshalb seiner Einkommensteuererklärung die Anlage Vorsorgeaufwand hinzufügen und auch ausfüllen!
    Bitte bei Fragen zur Grundsteuer immer das Bundesland angeben !

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      #3
      AW: Kein neues Benutzerkonto nach Fehlermeldung 082005205

      Hier ein allgemeiner Link zum Löschen eines Benutzerkontos:

      https://fa-karlsruhe-durlach.fv-bwl....ein_ELSTER.pdf

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        #4
        AW: Kein neues Benutzerkonto nach Fehlermeldung 082005205

        Ich kann leider bestätigen, dass bei mir das gleiche Problem auftritt.

        Die Hotline war per Telefon leider auch nicht erreichbar. Warte auf Antwort per Mail

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          #5
          AW: Kein neues Benutzerkonto nach Fehlermeldung 082005205

          Hallo howas,

          wenn du mehrere Konten hast, musst du diese löschen auch eventuell nicht abgeschlossene Registrierungen.

          Wie das funktioniert findest du ja auch hier ->https://www.elster.de/eportal/wizard.../konto_waehlen

          Ansonsten siehe @Korsika

          Tschüß

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            #6
            AW: Kein neues Benutzerkonto nach Fehlermeldung 082005205

            Es waren die nicht abgeschlossenen Registrierungen!

            Der Ablauf ist vielleicht verbesserungsfähig?

            Danke für die Hilfe

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              #7
              AW: Kein neues Benutzerkonto nach Fehlermeldung 082005205

              Hallo howas,

              wenn man sich registriert und die Mail erhält, warte man ja meist sehnsüchtig auf den fehlenden Brief der innerhalb einer oder zwei Wochen kommt.
              Da steht auch immer drin, dass die Registrierung innerhalb von 90 Tagen abgeschlossen sein muss -> Beispiel im Brief vom 16.05.2019 steht beachten Sie, dass die Registrierung bis zum 19.08.2019 abgeschlossen sein muss.

              So ganz kann ich das nicht nachvollziehen, dass man vergisst, die Registrierung abzuschließen.

              Tschüß

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                #8
                AW: Kein neues Benutzerkonto nach Fehlermeldung 082005205

                Hallo holzgoe,

                ich habe nicht vergessen, dass ich eine Registrierung angefangen habe, sondern die Registrierung hat nicht funktioniert.
                Dass damit jedoch auch dieser Versuch wieder gelöscht werden muss, ist etwas das ich persönlich nicht ganz optimal im Vorgang ansehe.


                LIEBE GRÜßE
                Howas

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                  #9
                  AW: Kein neues Benutzerkonto nach Fehlermeldung 082005205

                  Hallo howas,

                  Zitat von @Charlie24 ->Was die etwas umständliche mehrstufige Prozedur angeht, gibt es Sicherheitsvorgaben: https://www.elster.de/eportal/infose...it_(allgemein)

                  Man arbeitet daran, das mal in einem Schritt die Registrierung abgeschlossen wird, aber dafür gibt es noch keinen aktuellen Zeitplan.

                  Tschüß

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                    #10
                    Kann es sein, dass die eigene SteuerID noch von einem Steuerberater der letzten Jahren "blockiert" ist und man somit keinen eigenen Zugang einrichten kann? Oder haben die andere Zugänge und der Fehler kann nicht an einer solchen Situation liegen?

                    Kommentar


                      #11
                      Zitat von kossmann Beitrag anzeigen
                      Kann es sein, dass die eigene SteuerID noch von einem Steuerberater der letzten Jahren "blockiert" ist und man somit keinen eigenen Zugang einrichten kann?
                      Nein, das ist nicht möglich.

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                        #12
                        Zitat von multi Beitrag anzeigen
                        Nein, das ist nicht möglich.
                        Dann habe ich hier ein Problem - jemand, der definitiv noch nie auf elster.de war oder sich anderweitig um einen eigenen Zugang bemüht hat, bekommt den o.a. Fehler. Außer dem Steuerberater war nie jemand anderes mit der Steuererklärung beschäftigt, diese soll nun aber selbst in die Hand genommen werden (was am Zugang scheitert) :-(

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                          #13
                          Zitat von kossmann Beitrag anzeigen

                          Dann habe ich hier ein Problem - jemand, der definitiv noch nie auf elster.de war oder sich anderweitig um einen eigenen Zugang bemüht hat, bekommt den o.a. Fehler. Außer dem Steuerberater war nie jemand anderes mit der Steuererklärung beschäftigt, diese soll nun aber selbst in die Hand genommen werden (was am Zugang scheitert) :-(
                          Das System zeigt dir an, dass eine Registrierung begonnen wurde, obwohl du noch nie ein Elster-Konto anlegen wolltest? Vermutest du, dass eine fremde Person mit deinen Daten hausieren geht?
                          Wir sind analoge Spieler... in einer digitalen Welt.

                          Kommentar


                            #14
                            Zitat von JamesBondoo7 Beitrag anzeigen
                            Das System zeigt dir an, dass eine Registrierung begonnen wurde, obwohl du noch nie ein Elster-Konto anlegen wolltest?
                            Es gibt folgenden Fehler, nachdem man auf den Link in der eMail klickt, die nach dem Start des Registrierungsprozesses kommt:
                            Code:
                            082005205: Unter der von Ihnen bei der Registrierung angegebenen steuerliche Identifikationsnummer existiert bereits ein Benutzerkonto bei Mein Elster...
                            Wenn man sich dann die zur verwendeten eMail-Adresse zugehörigen Benutzerkonten schicken lässt, kommt nur das soeben erstellte Konto. Selbst wenn man dieses löscht und nochmal von vorne beginnt, endet die Prozedur bei dem o.a. Fehler.
                            Daher lag der Verdacht nahe, dass der ehemalige Steuerberater sein Konto (oder was auch immer) noch mit der SteuerID verknüpft hat. Wenn das aber definitiv technisch ausgeschlossen werden kann, weiß ich nicht, wo die SteuerID sonst einem Elster-Benutzerkonto zugeordnet sein soll.



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                              #15
                              Wende dich mal den den Elster-Ansprechpartner deines Finanzamts. Da muss m.E. mal der Support drauf gucken, was da passiert ist. Gegebenenfalls könnten die auch alle Konten hinter der Steuer-ID zurücksetzen.
                              Wir sind analoge Spieler... in einer digitalen Welt.

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