Zertifikat verlängern

[Pixel]

Ich habe vor 3 Wochen eine E-Mail-Info erhalten, dass mein Zertifikat am 31.12. abläuft und ich es verlängern soll. Auch beim xten Login erhalte ich jedoch keine Möglichkeit, mein Zertifikat zu verlängern. Kann mir jemand einen Rat geben wie ich hierzu vorgehen muss?

[Charlie24]

Auch beim xten Login erhalte ich jedoch keine Möglichkeit, mein Zertifikat zu verlängern.

Schau mal unter Benutzerkontoinformation, wie lang das Zertifikat wirklich gültig ist.

[Pixel]

Hallo Charlie24,
danke für deine Antwort.

In den Kontoinfos steht in der Tat Interessantes!
Zertifikat gültig bis
04.01.2024 um 09:24 Uhr

Dann hat sich das Problem ja quasi von selbst gelöst. Und ich mache mir seit 3 Wochen Gedanken...
Nochmal danke!

[Charlie24]

Dann hat sich das Problem ja quasi von selbst gelöst.

Vermutlich betrifft die Erinnerungsmail ein anderes Zertifikat. Vielleicht gibt es noch ein altes auf die persönliche Steuernummer ?

[Pixel]

Ich besitze nur dieses eine Zertifikat. Und als ich mir kürzlich die Kontoinfos angeschaut habe, stand dort noch der 4.1.23. Von daher sollte die Sache jetzt wirklich erledigt sein.

[L. E. Fant]

Stimmt denn der Kontokurzname mit dem Namen in der Benachrichtigungsmail überein?

[Pixel]

Stimmt denn der Kontokurzname mit dem Namen in der Benachrichtigungsmail überein?

Hallo L. E. Fant,

danke für deine Frage. Er stimmt NICHT überein. Jetzt bin ich total verwirrt...

[Charlie24]

Er stimmt NICHT überein. Jetzt bin ich total verwirrt.

Das bestätigt meine Vermutung, dass es noch ein zweites Konto gibt.