Hallo.
Kann es sein das Zertifikatsdateien aus 2020 jetzt abgelaufen sind? So wird es mir jedenfalls beim Login angezeigt.
Die Hilfe schlägt mir dann eine Erneuerung vor. Aber: Forde ich eine Erneuerung an läuft es wie folgt:
In der E-Mail befindet sich ein Link:
Darauf erhalte ich dann in Edge:
Wie komme ich hier weiter? Muss ich mich komplett neu registerieren? Aber was ist dann mit meinen gespeicherten Unterlagen und Versandprotokollen?
Besten Dank
Kann es sein das Zertifikatsdateien aus 2020 jetzt abgelaufen sind? So wird es mir jedenfalls beim Login angezeigt.
Das verwendete Zertifikat ist nicht mehr gültig und kann nicht mehr verwendet werden.
Die Hilfe schlägt mir dann eine Erneuerung vor. Aber: Forde ich eine Erneuerung an läuft es wie folgt:
E-Mail mit Bestätigungslink ist auf dem Weg, Folgen Sie den Anweisungen aus dieser E-Mail.
In der E-Mail befindet sich ein Link:
bitte bestätigen Sie den Erhalt dieser E-Mail durch Klicken auf den folgenden Link, den ich anklicke:
https://www.elster.de/eportal/erneue...
https://www.elster.de/eportal/erneue...
Darauf erhalte ich dann in Edge:
Es ist ein Fehler aufgetreten
Für das von Ihnen verwendete Steuernummer-Konto kann keine Zugangserneuerung durchgeführt werden. Bitte führen Sie eine neue Registrierung als Organisation mit Ihrer aktuellen Steuernummer oder als Person mit Ihrer Identifikationsnummer durch.
Exception UID:
Für das von Ihnen verwendete Steuernummer-Konto kann keine Zugangserneuerung durchgeführt werden. Bitte führen Sie eine neue Registrierung als Organisation mit Ihrer aktuellen Steuernummer oder als Person mit Ihrer Identifikationsnummer durch.
Exception UID:
Wie komme ich hier weiter? Muss ich mich komplett neu registerieren? Aber was ist dann mit meinen gespeicherten Unterlagen und Versandprotokollen?
Besten Dank
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