Die Aktivierungs ID und der Aktivierungs-Code wurde wegen fehlendem Passwort bei Benutzername nicht anerkannt; was kann ich tun?
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Du brauchst die Aktivierungs-ID und den Aktivierungs-Code ein einziges mal, nämlich um Deine Registrierung abzuschließen. Zu diesem Zeitpunkt gibt es noch kein Passwort. Du bekommst nach Eingabe dieser beiden Nummern ein Zertifikat zum Download, und musst Dir selber ein Passwort ausdenken (und merken!). In Zukunft verwendest Du Elster mit dem Zertifikat in Verbindung mit dem von Dir zugewiesenen Passwort. -
Hallo Ingeborg83,
wenn dein bestehendes Benutzerkonto wirklich gesperrt ist, dann hilft eigentlich nur die Zugangserneuerung ->
https://www.elster.de/eportal/erneue.../usernameEmail
Tschüß
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