Alte Daten nach neuem Zertifikat weg

[Gerald v. R.]

17.6.2025
Aber: Meine alten Daten, übermittelte Formulare, Bescheide etc. alles weg!
Als ob ich Elster gerade das erste Mal öffne...
Alex

Guten Morgen,

bei einer regulären Zugangserneuerung kann das nicht passieren. Bist du sicher das es sich um das gleiche Benutzerkonto handelt?

Im Zweifel empfehle ich auch hier einen Anruf beim Elsteransprechpartner des Finanzamtes. Der kann feststellen wie viele Elsterkonten es für deine ID-Nummer oder Steuernummer gibt/gab.

17.6.2025
Wie kann ich die alten Daten wieder herstellen?

Gar nicht, eine solche Funktion wird bei Elster nicht angeboten.

[JamesBondoo7]

Was passieren kann, ist, dass man für die ESt ein persönliches Konto hat und dann für die Corona-Hilfen ein weitere sog. Organisationskonto benutzt hat. Das ist in den Corona-jahren öfters vorgekommen.

Von daher schließe ich mich meinen "Vorrednern" an: Wenn mutmaßlich mehrere Konten bestehen, muss man sehr genau darauf achten, für welches man eine Zugangserneuerung durchführt. Hat hier jedenfalls öfters zum Erfolg geführt und am Ende waren die alten Daten wieder da.