Elster scheint Steuerklassensituation nicht korrekt zu erkennen

[Best47]

Hallo Community,
nach Neuanlage Einkommensteuerformular und Einlesen der vorliegenden Belege, deaktiviert Elster nahezu sofort die automatische Berechnung und bringt sehr viele Fehlermeldungen der Art:
Es wurden Einzelbeträge zum Bruttoarbeitslohn laut Lohnsteuerbescheinigungen Steuerklassen 1 - 5 erklärt, die Summe dieser Einzelbeträge wurde jedoch nicht angegeben (Steuerpflichtige Person / Ehemann / Person A). Dito für alle anderen Werte auf den Lohnsteuerbescheinigungen. Ich vermute hier einen Fehler von Elster, einiges deutet auf den Beleg mit der Steuerklasse 6 hin.
Ich kann praktisch keinerlei Werte in irgendwelchen Vordrucken eingeben, da die automatische Berechnung deaktiviert ist!

Situation:
- gemeinsame Steuererklärung mit 2025 verstorbener Ehefrau
- Betriebsrente eigen Steuerklasse 3
- Witwerpension Steuerklasse 6
- Pension Ehefrau Steuerklasse 5

Hat jemand Ideen, wie man hier vorgehen sollte?

[Charlie24]

Hat jemand Ideen, wie man hier vorgehen sollte?

Versuche mal über Speichern und Verlassen den Entwurf zu schließen. Vielleicht funktioniert die automatische Berechnung

nach dem erneuten Öffnen des Entwurfs. Der Fehler scheint ziemlich neu zu sein, im Februar habe bei unserer Tochter deren

zwei Lohnsteuerbescheinigungen für die Steuerklassen 1 und 6 noch problemlos übernehmen können.

[Best47]

Vielen Dank für die schnelle Reaktion Charlie24.
Nach Speichern und Verlassen ausgeloggt, wieder eingeloggt -> Problem identisch.
Formular gelöscht, Neues angelegt - Belege werden automatisch eingelesen - Prüfen geklickt ohne irgendwelche Änderungen vorzunehmen -> Gleiches Problem
Wo meldet man solche Fehler bzw. die Steuernummer, damit sich der IT-Support die Sache ansehen kann?
LG

[Charlie24]

Ich habe die Steuerklärung 2025 für unsere Tochter jetzt mal testweise neu angelegt. Beide Lohnsteuerbescheinigungen (Klasse 1 und 6) wurden

fehlerfrei eingelesen, Warum das bei dir scheitert, weiß ich nicht. Fehler meldet man am besten per E-Mail an die ELSTER-Hotline.

Die fordern deinen Entwurf dann in der Regel über eine Supportanfrage an.

hotline@elster.de

[Best47]

Ein Problem scheint schon mal zu sein, dass die Rentenbezugsmitteilung - obwohl korrekt auf meine Steuernummer ausgestellt - nach dem Anlegen des ESt-Formulars meiner Frau zugeordnet ist!

[Best47]

Anlagen R scheint in der Übersicht leer zu sein (nicht blau hinterlegt), wenn man aber draufklickt findet man meine Rentendaten unter dem Namen meiner Frau. Im Prfil sind die SteuerIDs korrekt eingetragen. Habe jetzt eine Email an die Hotline geschrieben. Danke

[Charlie24]

... obwohl korrekt auf meine Steuernummer ausgestellt - nach dem Anlegen des ESt-Formulars meiner Frau zugeordnet ist!

Das habe ich dieser Tage auch schon mal gelesen, konnte den Fehler aber ebenfalls nicht nachstellen. Bei uns wurden die Renten bei der testweisen Neuanlage

unseres Entwurfs für 2025 korrekt zugeordnet. Der Haushalt und die Rollenverteilung (Ehemann = Person A, Ehefrau = Person B) sind richtig erfasst ?

[Best47]

Im Profil / Haushalt nochmal alle Daten bestätigt OHNE etwas zu verändern. ESt 1A-Formular neu angelegt -> Rentendaten sind jetzt bei mir, Prüfung ergibt keine Fehler. Da sind in der Software/Datenbank wohl ein paar Felder nicht sauber definiert.

[Charlie24]

Rentendaten sind jetzt bei mir, Prüfung ergibt keine Fehler.

Verstehe ich dich richtig ? Die Lohnsteuerbescheinigungen werden jetzt auch korrekt aufsummiert ?

[Best47]

Genau. Alle Fehler weg. Prüfung läuft durch. D.h. bei unerklärlichen Sachen Profil bzw. Haushalt durchsehen und alles nochmal bestätigen ;-)
Danke Charlie24

[Charlie24]

D.h. bei unerklärlichen Sachen Profil bzw. Haushalt durchsehen und alles nochmal bestätigen

Immerhin hat es geholfen ! Warum sich bei den im ELSTER-Konto gespeicherten Haushaltsdaten bei dir etwas verhakt hat, werden wir nicht herausfinden.