Login mit Software-Zertifikat versagt

[Backbord]

Hallo,

was bisher jahrelang, jeden Monat funktionierte, geht heute nicht mehr.

Nach Eingabe des korrekten Pfades und der korrekten PIN erhalte ich die rote Meldung:

========
ElsterOnline kann nicht auf Ihre .pfx-Datei bzw. Ihren persönlichen Schlüssel zugreifen. Bitte überprüfen Sie Ihre PIN sowie Pfad und Dateiname. Bitte beachten Sie, dass bei der Eingabe der PIN Groß- und Kleinschreibung beachtet werden muss (Feststelltaste).
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Mein System:

Mac OSX 10.6.3
Java 1.6.0_22 (neueste für Mac)
Firefox 3.6.13


Bitte um Hilfe

Danke.

[ElsterGeist71]

AW: Login mit Software-Zertifikat versagt

Hallo Backbord,

schauen Sie hierzu bitte mal unter dem folgenden Link nach:
https://www.elsteronline.de/eportal/Anforderungen.tax

Die technischen Voraussetzungen zur ElsterOnline Nutzung für Apple Mac's haben sich geändert.

Bei Ihnen stimmt der verwendete Internet Browser nicht mehr!

mfg
ElsterGeist71

PS: Lachen ist die beste Medizin :-)

[SteuerGau]

AW: Login mit Software-Zertifikat versagt

Hallo Backbord,

schauen Sie hierzu bitte mal unter dem folgenden Link nach:
https://www.elsteronline.de/eportal/Anforderungen.tax

Die technischen Voraussetzungen zur ElsterOnline Nutzung für Apple Mac's haben sich geändert.

Bei Ihnen stimmt der verwendete Internet Browser nicht mehr!

mfg
ElsterGeist71

PS: Lachen ist die beste Medizin :-)

Wie kann man denn grundsätzlich (vor der Übermittlung an das FA) überprüfen, ob das Zertifikat ok ist?

[Falzo]

AW: Login mit Software-Zertifikat versagt

Wie kann man denn grundsätzlich (vor der Übermittlung an das FA) überprüfen, ob das Zertifikat ok ist?

durch den simplen versuch, sich im online-portal einzuloggen?
dafür muss aber wie o.a. auch alles andere für diesen Vorgang passen ;-)

[Backbord]

AW: Login mit Software-Zertifikat versagt

Vielen Dank, ElsterGeist71,

ich werde nachher mal den neusten Safari herunterladen (hoffentlich benötigt der kein Mac OSX update patch, das ist weit über 1 GB groß und das Herunterladen von der langsamen Apple-Site würde Wochen dauern).

Wenn Firefox wirklich nicht mehr kompatibel ist, dann sollten die ELSTER-Techniker bei Gelegenheit den Konfigurations-Assistenten entsprechend anpassen. Den hatte ich natürlich zuerst gefragt, der hatte mir gemeldet:


========
Voraussetzungen erfüllt
Die Überprüfung war erfolgreich

Ihr System erfüllt die grundlegenden Voraussetzungen zur Nutzung des ElsterOnline-Portals.
========


Das war morgens am 13.04.2011 mit:
Mac OSX 10.6.3
Java 1.6.0_22
Firefox 3.6.13


Danke nochmals an ElsterGeist71.

[SteuerGau]

AW: Login mit Software-Zertifikat versagt

durch den simplen versuch, sich im online-portal einzuloggen?
dafür muss aber wie o.a. auch alles andere für diesen Vorgang passen ;-)

Ja, habe ich gemacht, klappte auch beim erstenmal. Dann wieder nicht danach. Dann wieder danach. Kommt, wenn es nicht klappt immer diese Meldung:

"Timeout oder ungültige Aktion
Die von Ihnen gewünschte Seite liegt innerhalb eines geschützten Bereichs und Sie sind nicht mehr beim System angemeldet.

Falls Sie bereits im privaten Bereich waren und dort längere Zeit keine Aktion durchgeführt haben, wurde Ihre Sitzung automatisch beendet. Dieser so genannte "Timeout"-Mechanismus dient Ihrer Sicherheit."

Alles ein wenig wie "Russisches Roulette".

Guter Rat wäre teuer.

Vielen Dank.

[DC1961-1]

AW: Login mit Software-Zertifikat versagt

Ganz kurz:
Suchfunktion hier mit Java Instanz,
dann siehe Java-Plug-In der nächsten Generation DEAKTIVIEREN !

[SteuerGau]

AW: Login mit Software-Zertifikat versagt

durch den simplen versuch, sich im online-portal einzuloggen?
dafür muss aber wie o.a. auch alles andere für diesen Vorgang passen ;-)

Ja, wie bereits erwähnt, manchmal klappt es beim einloggen, dann wieder nicht. Braucht manchmal 3 oder mehr Versuche. Kann man mit leben.

[DC1961-1]

AW: Login mit Software-Zertifikat versagt

Hallo SteuerGau et al,

am Abend in epischer Breite:
Sie beschreiben mustergültig die Funktionalität des Java-Plug-Ins der nächsten Generation:
. . . manchmal klappt es beim einloggen, dann wieder nicht. Braucht manchmal 3 oder mehr Versuche.
Was macht denn die nächste Generation der Plug-ins?
Applets werden nun nicht mehr in einer Instanz der Java Virtual Machine (JVM), die in den Prozess des Web-Browsers eingebettet ist, ausgeführt, sondern in separaten JVM-Instanzen, die durch den Code des Plug-ins gestartet werden. Daher führen Plug-ins der nächsten Generation Applets außerhalb des Browsers in EINEM ODER mehreren separaten Prozessen aus. Die Applets werden wie gewohnt im Browser-Fenster angezeigt, der Benutzer kann jetzt aber verschiedene Java-Versionen und Konfigurationen zum Ausführen unterschiedlicher Applets verwenden.
Wenn Sie nun zufälligerweise eine halbe Stunde später ins Portal können, so bedeutet es nicht, dass die Elster-Java-Programmierer mal eben das System geändert hätten, sondern nur dass Sie zufällig nur einen, oder den zutreffenden Prozess erwischt haben. Ein glücklicher Umstand, der beim nächsten Mal nicht eintreten muss.
Also nochmal:
Java-Plug-Ins der nächsten Generation funktionieren grundsätzlich nicht mit EF (und auch einigen anderen Programmen).
Das bedeutet aber nicht, dass Sie eine ältere Version von Java installieren müßten.
Lediglich das besondere, neue Plug-In-Verfahren muss DEAKTIVIERT werden:
Java Control Panel - Erweitert - Java-Plug-In - Java-Plug-In der nächsten Generation DEAKTIVIEREN !
Und dann nicht vergessen, die temporären Dateien auf dem Computer zu belassen.
Dann sollte alles funktioieren.

[SteuerGau]

AW: Login mit Software-Zertifikat versagt

[QUOTE=DC1961-1;125465]Hallo SteuerGau et al,

Also nochmal:
Java-Plug-Ins der nächsten Generation funktionieren grundsätzlich nicht mit EF (und auch einigen anderen Programmen).
Das bedeutet aber nicht, dass Sie eine ältere Version von Java installieren müßten.
Lediglich das besondere, neue Plug-In-Verfahren muss DEAKTIVIERT werden:
Java Control Panel - Erweitert - Java-Plug-In - Java-Plug-In der nächsten Generation DEAKTIVIEREN !
Und dann nicht vergessen, die temporären Dateien auf dem Computer zu belassen.
Dann sollte alles funktioieren.

Danke, vielen Dank für die ausführlichen Erläuterungen.

Habe das so gmeacht. Aber weiterhin ab und an Probleme reinzukommen. Aber nicht so tragisch, habe Zertifikat bis 2014 verlängern können und ansonsten nutze ich das Zertifikat eh nur 1-2 pro Jahr zur Übermittlung der Einkommensteuererklärung ect. Hoffe, daß das Zertifikat resp. Java usw. dann bei Übermitteln der Erlärungen keine Macken aufweist.




l

[SteuerGau]

AW: Login mit Software-Zertifikat versagt

Es ist wie es ist und das soll man dann auch so hinnehmen.

Einloggen über AOL erfolgt nach wie vor auf Anhieb und einwandfrei.

Einloggen über IE bleibt nach wie vor ein Flopp, mal gehts, mal nicht.

Eine plausible Erklärung dafür gib es wohl nicht? Und weiß es jemand hier?

Schönen Tag noch Allen !!!

Hubert aka SteuerGau

[SteuerGau]

AW: Login mit Software-Zertifikat versagt

Repeat:

Und wodran kann es denn liegen das AOL auf Anhieb funktioniert und IE nicht?

An alle ElsterMütter: Schönen Muttertag noch wünscht

Hubert aka SteuerGau