Problem bei der Aktivierung des Benutzerkontos: Schreibrechte

[NadjaD]

Hallo,

ich versuche das Benutzerkonto zu aktivieren (für die Nutzung der IAA plus mit Hilfe vom Stick).
Das E-Mail und Brief sind da, Systemvoraussetzungen sind erfüllt.
Trotzdem kommt auf der Seite der Kontoaktivierung folgende Fehlermeldung (in rot):

" Keine Schreibrechte für benötigte Bibliotheken! C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\pkcs11wrapper.dll "

Im angegebenen Verzeichnis ist die Datei " pkcs11wrapper.dll " nicht vorhanden.

Systemdaten:
- Windows 7 64-bit
- Browser Firefox 8
- Java 6 Update 29
- Java 6 Update 29 (64-bit)

Wie kann dieser Fehler behoben werden?
Vielen Dank im Voraus!

MfG
Nadja

[AG1971]

AW: Problem bei der Aktivierung des Benutzerkontos: Schreibrechte

Hallo !

Anbei ein paar forumsbeiträge von Anwendern zu diesem Thema.
Ich hoffe eine Lösung ist dabei ;-)

https://www.elster.de/anwenderforum/showthread.php?30473-Probleme-bei-Schritt-2-der-Registrierung-%28Sicherheitsstick%29&highlight=pkcs11wrapper.dll

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älterer Beitrag !

Hallo !

Ich habe es eben mal simuliert mit einem Firefox 4.0 und dem Internet Explorer 9.0.

Ich habe diese Meldung ebenfalls bekommen, als ich den simulierten Login mit einem USB-Stick wählte.

Danach habe ich die Internetbrowser geschlossen.

Nun habe ich den Firefox über den Desktop mit rechter Maustaste | Als Administrator ausführen | gestartet.

Nun erneut auf die Elsteronline-Seite.

Bei dem gleichen Vorgang wie oben, wurde der Firefox nun wohl um die Datei aktualisiert.

Danach den Browser komplett geschlossen und wieder mit normalen rechten geöffnet.

Jetzt würde mir ein Login mit dem Auswahlfenster welchen USB-Elster-Stick ich verwenden will angeboten.

Diese Vorgang fand aber mit einem 32bit Betriebssystem statt.
Jeweils mit installiertem JAVA 6 Updae 24.
Win XP, Vista und Win 7.

[NadjaD]

AW: Problem bei der Aktivierung des Benutzerkontos: Schreibrechte

Vielen Dank für die Antwort, aber es hat bei mir trotzdem nicht geklppt. Kann es sein, dass es am 64-bit-System liegt? Die beiden älteren Fälle hatten 32-bit...

[AG1971]

AW: Problem bei der Aktivierung des Benutzerkontos: Schreibrechte

Mhhh....

.... dann liegt es derzeit bestimmt noch an dem Firefox 8.0

Ich habe gestern auch 2 Rechner vor Ort gehabt, die mit Firefox 8.0 und Java 6 Update 29 keine Schaltflächen zur Einwahl mit dem ELSTER-Basis Zertifikat zugelassen haben im ElsterOnlinePortal.

Java hat mit den PlugIn Funktion für Firefox 8.0 noch Probleme bzw. rkennt den Firefox 8.0 nicht unbedingt.

Hast du die Möglichkeit noch Firefox 7.0.1 oder 6.0 mal zu installieren und zu testen - evtl. muss Firefox / Extra / Erweitert / Reiter Update der Haken dann bei automatische Updates für Firefox entfernt werden, damit Firefox nicht gleich wieder auf 8.0 updatet.

http://www.freeware.de/download/mozilla-firefox-alte-version_35267.html

[NadjaD]

AW: Problem bei der Aktivierung des Benutzerkontos: Schreibrechte

Mit Firefox 7.0.1. funktioniert's! Danke!