Login mit Softwarezertifikat funktioniert nicht mehr

[Ökostrom]

Hallo!

Ich komme nicht mehr in mein Benutzerkonto. Wenn ich Pfad und Pin eingebe und auf Login klicke, wird der Button hellblau, es tut sich erstmal nichts und dann erscheint ein hellgrauer Kasten und darunter steht: Wartezeit: maximal 45 Sekunden mit DSL bzw. bis zu sieben Minuten mit ISDN. Es tut sich aber nichts mehr. Schon beim letzten Mal gab es Probleme. Beim Login kam immer der Hinweis, dass das Softwarezertifikat nicht zu finden ist und ich Pfad oder Pin kontrollieren soll. Falsche Eingabe, war es aber definitiv nicht . Einen Tag später ging es wieder. Ich habe seit November ein neues Virenprogramm und das Betriebssystem ist Vista. Ein Up-Date von Firefox 9.0.1 (o.ä.) hat nichts gebracht.
Sorry, besser kann ich es nicht beschreiben. Hat jemand eine Ahnung woran das liegen könnte und was ich machen kann?

Vielen Dank und liebe Grüße

[holzgoe]

AW: Login mit Softwarezertifikat funktioniert nicht mehr

Hallo Ökostrom,

hast du deine Java Version mal aktualisiert, daran hängt es auch oft.
Oder schalt mal kurz das Virenprogramm ab und versuche ein Login.

Tschüß

[Ökostrom]

AW: Login mit Softwarezertifikat funktioniert nicht mehr

Hallo Holzgoe!

Vielen Dank für Deine Antwort! Habe Beides versucht, hatte aber keinen Erfolg, gleiches Problem blieb. Hast Du noch eine Idee woran es liegen könnte?

Viele Grüße

[stiller]

AW: Login mit Softwarezertifikat funktioniert nicht mehr

Hallo,

und mit einem anderen Browser?

[Basteltyp]

AW: Login mit Softwarezertifikat funktioniert nicht mehr

Hallo Ökostrom,

manchmal scheint es Probleme mit Java und NVIDIA Grafikkarten / Treiber / Einstellungen zu geben.
(Suchmaschinen Recherche: Java Problem NVIDIA )
Bei mir tritt das mit IE 6, FF 3.6.25, und FF 8.01 - alle Versuche mit aktueller JRE auf;
also eher Browserunabhängig. Vermindern lässt sich die Erscheinung durch Abschalten
des Anti-Aliasing und diverser Filtereinstellungen im NVIDIA-Menü.
Mit Anderen Treibern habe ich noch nicht gespielt.

Vielleicht einmal selbst in der Richtung recherchieren.
Hoffe es hilft, viel Erfolg.

[Ökostrom]

AW: Login mit Softwarezertifikat funktioniert nicht mehr

Hallo Stiller!

Habe anderen Browser probiert und es hat geklappt (nehme zumindest an, dass es deshalb war). Vielen Dank für den Tipp! Und auch danke, danke an alle Anderen, die mich unterstützt haben.

Liebe Grüße