Neuer Download nötig.... wie?

[Anja Ru.]

Hallo zusammen,

ich habe die letzten zwei Jahre über Elster gemacht und hatte mir dazu die Datei auf den Laptop geladen. Der ist jetzt kaputt und ich komme da nicht mehr ran.
Ich hatte mir die Datei dann neu runter geladen, aber ein Login funktioniert nun nicht mehr. Ich habe eine EXE-Datei herunter geladen und Elster verlangt eine pfx-Datei.

Wirklich, ich bin kein Computer-Profi und das macht mich jetzt zu einem Nervenbündel. Wo kriege ich jetzt eine PFX Datei her?

Danke,
Anja

[L. E. Fant]

AW: Neuer Download nötig.... wie?

Elster verlangt eine pfx-Datei

Das Zertifikat müsste in Deiner Datensicherung des alten Computers zu finden sein. Sollte es dort auf mysteriöse Weise verschwunden sein dann müsstest Du Dich neu registrieren.

Ansonsten hast Du mit entsprechender Software natürlich die Möglichkeit, Jahreserklärungen auch ohne Zertifikat zu übermitteln. Im Anschluss die komprimierte Erklärung drucken, unterschreiben, einsenden.

[Charlie24]

AW: Neuer Download nötig.... wie?

... dann müsstest Du Dich neu registrieren.

Falls du dich bei deinem alten Konto bereits mit deiner persönlichen ID registriert hattest, musst du das alte Konto vor einer Neuregistrierung löschen.

https://www.elsteronline.de/eportal/...ntoSperren.tax

[Anja Ru.]

AW: Neuer Download nötig.... wie?

Ach wie blöd.... naja, kann man nix machen.

Vielen Dank für die Hilfe.