Zertifikatsdatei

[Nguyen]

Bisher habe ich die Steuererklärung mit Elster mit Zertifikatsdatei auf einem Laptop bearbeitet. Dieser Laptop ist nun kaputt!
D.h. ich kann die Zertifikatsdatei auf dem alten Laptop nicht mehr zugreifen!
Ich möchte jetzt die Steuererklärung mit einem neuen Laptop bearbeiten und habe neu registriert.

Bei der neuen Registrierung habe ich angegeben, dass meine Zertifikatsdatei verloren gegangen ist.
Danach bekam ich eine Email, und den darin enthaltenen Link geklickt habe, um diese Sachen zu bestätigen.

Bei der 2. neuen Registrierung wird trotzdem auch nach der Zertifikatsdatei gefragt!
Diese Datei habe ich nicht mehr!

Wie kann oder soll ich machen?

Danke für die Hilfe.

[Charlie24]

Bei der Zugangserneuerung hast du doch eine neue Zertifikatsdatei bekommen.

[Picard777]

Eine Stufe zurück: Was ist mit Deiner Datensicherung vom alten Laptop ? Oder hast Du das Zertifikat noch woanders gespeichert (USB-Stick etc.), so dass Du Deine Neuregistrierung gar nicht brauchst ?

[Charlie24]

Bei der Zugangserneuerung bekommt man doch auch einen Brief mit einem Aktivierungscode. Ohne den kann man die Zugangserneuerung nicht abschließen.

[holzgoe]

.....
Danach bekam ich eine Email, und den darin enthaltenen Link geklickt habe, um diese Sachen zu bestätigen.
.

Hallo Nguyen,

wie lange ist das denn her ? Du musst doch auf den Brief mit dem Aktivierungscode warten zwischen 6 bis 14 Tagen nach der Bestätigung der Mail

Tschüß

[Nguyen]

Meine Antwort für alle.
Danke für die Hilfen.
Die alten Daten habe ich leider nirgendwo anders abgespeichert!
Ich habe erst heute neu registriert.
D.h. ich muss warten, bis ein Brief mit dem Aktivierungscode vom Finanzamt kommt.

[holzgoe]

Hallo Nguyen,

das ist genau der Punkt, dann kannst du loslegen !

Tschüß

[stiller]

Meine Antwort für alle.
Danke für die Hilfen.
Die alten Daten habe ich leider nirgendwo anders abgespeichert!
Ich habe erst heute neu registriert.
D.h. ich muss warten, bis ein Brief mit dem Aktivierungscode vom Finanzamt kommt.

Das steht alles in der Mail mit dem Aktivierungs-Code!