Datenübertragung von ElsterFormular bricht ab

[Nordlicht68]

Guten Tag...
Ich bin nun auch stolzer Besitzer des
G&D StarSign USB Token Stick
und quäle mich nun mit der korrekten Installation.
Auf dem ElterOnline Portal funktioniert alles mit dem Stick.
Nur bei ElsterFormular bricht die Datenübertragung ab
Freundlicherweise ist die Hotline von Elster natürlich nicht zuständig
da das Anmelden am Online Portal ja funktioniert hat. - schon klar...

Fehlermeldung:
Die EriC Funktion ... hat folgenden
Fehler zurückgegeben.
Fehler Code: 610201105; Fehlerbeschreibung =
ERIC_CRYPT_E_PSE_Path

Ich denke da ist irgendwas nicht richtig installiert.

Natürlich habe ich die Software/Treiber ohne gesteckten Stick installiert.
Auch schon alles deaktiviert und wieder neu gemacht - immer das selbe.
Windows-7 Ultimate 32bit
Im Programm "Token Administration" erscheint auch der richtige Stick.
Jedoch kommt nach dem Programmaufruf - etwa drei Sekunden später -
ein Pop-Up Fenster:

Unknown ATR
The ATR for this card is not registered correctly for use in Microsoft CryptoAPI applications. Please report this ATR and the type of card to support@aeteurope.nl. You can copy the ATR to the clipboard for use in e-mail messages by clicking "Copy to clipboard".

Ich komm nicht weiter und bitte um Unterstützung.
Muss ich wirklich eine Mail nach Holland schicken?
LG Christian

[Basteltyp]

AW: Datenübertragung von ElsterFormular bricht ab

Hallo,

ist die Software ElsterFormular auf dem neuesten Stand?
Am besten hier:
https://www.elster.de/elfo_down4.php?who=20111203
die Version im Geamtumfpang herunterladen und mit Administratorrechten installieren (ist besser als ein Updateversuch).
Ihre selbst erzeugten Daten bleiben dabei erhalten. (Es schadet aber niemals, die Daten auf einem Stick o.Ä. zu sichern).

[Nordlicht68]

AW: Datenübertragung von ElsterFormular bricht ab

Danke für die Antwort...

Ich hatte die aktuelle ElsterFormular - Version installiert.

Nun noch einmal deinstalliert, neu gestartet und als Administrator installiert.

Sowohl den Treiber des Sticks als auch ElsterFormular.

Die Administrations-Software gibt noch immer die Fehlermeldung herraus.
Oder kann ich sie vernachlässigen?

ElsterFormular kann ich leider nicht ausprobieren - am nächsten 10. erst...

LG Christian

[Basteltyp]

AW: Datenübertragung von ElsterFormular bricht ab

Hallo,

in elsterFormular kann man einen Testfall senden. Dabei wird zwar kein Zertifikat verlangt, aber man könnte die grundsätzliche Kommunikation der Software testen.

An sonsten fällt mir dazu im Moment nichts weiteres ein.
Vielleicht liest hier ein wirklicher Spezialist herein.

Hier ein Nachtrag:
https://www.sicherheitsstick.de/FAQs.html
da heißt es unter Anderem:
Falls Ihr Fehler am ElsterOnline-Portal nicht auftritt, sondern nur in einer Drittsoftware (WISO, ElsterFormular etc.), so arbeitet der Sicherheitsstick einwandfrei. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an den Hersteller der Drittsoftware.
Das bedeutet bei Ihrer Beschreibung, mit ElsterFormular im zusammenspiel mit dem Betriebssystem stimmt etwas nicht.

Auf der angegebenen Webseite sind weiter unten Testroutinen aufgeführt.
Ebenso wird ein Diagnose Tool benannt. Evtl. kann der Fehler lokalisiert werden.