Fehlermeldung CRYPTOKI_NOT_INITIALIZED

[hannileinderliebe]

Hallo, habe ein neues Zertifikat. Arbeite mit Dataline und dem dazugehörigen Übertragungsprogramm Olümp. Nach jedem Start muss ich den G&D-Stick neu testen, dann werden die Zertifikatsimformationen angezeigt. Wechsle ich dann in das parallel geöffnete Lohnprogramm Datalein und will bspw. eine Elster-Abmeldung versenden, bekomme ich o.g. Fehlermeldung. Ich bin schon am verzweifeln. Die Software-Hotline hat mich an das Forum verwiesen.
Kann mir jemand helfen?

LG

[neysee]

AW: Fehlermeldung CRYPTOKI_NOT_INITIALIZED

Welche Hotline an welches Forum?
Das ElsterForum ist ein reines Anwenderforum, hier gibt es keine professionelle Hilfe, die die professionelle Elsterhotline ersetzen kann.

[Jambo]

AW: Fehlermeldung CRYPTOKI_NOT_INITIALIZED

Guten Tag hannileinderliebe,

ich habe eben in Ihrer Angelegenheit mit Dataline ein telefonisches Gespräch geführt.
Mir wurde erklärt, Sie erhalten Hilfe unter folgender Telefonnummer: 0800-6100600

Mit freundlichen Grüßen
Jambo

[hannileinderliebe]

AW: Fehlermeldung CRYPTOKI_NOT_INITIALIZED

Guten Tag Jambo, vielen Dank für die Mühe, die Dataline-Hotline hat mich vor 2,5 Stunden abgewiese, es sein kein Softwareproblem, ich soll mal googeln. Oder vielleicht sei auch der Stick kaputt.
Jetzt ist es so, dass bei jedem Neutstart des Programmes keine Zertifikatsinformationen vorliegen, ich erst auf "Erkennen" gehen muss, dann bekomme ich sie. Beim Arbeiten damit erscheint aber o.g. Fehlermeldung.
LG

[Charlie24]

AW: Fehlermeldung CRYPTOKI_NOT_INITIALIZED

Wurde denn der Treiber für den Stick schon einmal neu installiert?

[hannileinderliebe]

AW: Fehlermeldung CRYPTOKI_NOT_INITIALIZED

Hallo Jambo, ja habe ich gemacht, gibts auf der G&D USB-Token-Seite. Problem bleibt weiterhin bestehen. Will nachher noch mal die Hotline "nerven". Vielleicht gibts da einen anderen, der sich da besser auskennt.
LG

[Jambo]

AW: Fehlermeldung CRYPTOKI_NOT_INITIALIZED

Guten Tag hannileinderliebe,

ich habe die Infos der Seite - G&D USB-Token-Seite - sorgfältig gelesen. Bitte schauen Sie sich noch einmal alles genau an:

https://www.sicherheitsstick.de/
(bitte beachten, neue Generation: Sicherheitsstick G&D StarSign Crypto USB Token für ELSTER)

https://www.sicherheitsstick.de/technik.html
(betriebssystemabhängige Treiber installieren)

https://www.sicherheitsstick.de/FAQs.html
(Häufig gestellte Fragen zum Sicherheitsstick)

Anmerkung: vielleicht ist der vorhandene Stick beschädigt?

Ich wünsche Ihnen ein erfolgreiches Gelingen
mit freundlichen Grüßen
Jambo

[hannileinderliebe]

AW: Fehlermeldung CRYPTOKI_NOT_INITIALIZED

Guten Tag Jambo, vielen Dank für die Info. Habe nichts verändert und seid gestern Nachmittag funktioniert es plötzlich. Keine Ahnung wieso!!
Mein Bruder sagt immer: " Guck mal bei www.nsa.com !"

Manchmal ist es gut, dass man nicht alles weiß.

LG