Zertifikatsdatei erneuern funktioniert nicht, keine E-Mail

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  • Michael Witte
    Neuer Benutzer
    • 06.07.2022
    • 1

    #1

    Zertifikatsdatei erneuern funktioniert nicht, keine E-Mail

    Hallo, ich bin neu hier und habe mich registriert, weil ich ein Problem mit der Erneuerung meines Zertifikates habe. Ich habe es versäumt, mich rechtzeitig bei Elster einzuloggen. Nun ist das Zertifikat abgelaufen. Leider bekomme ich nach Eingabe meiner E-Mail-Adresse und meines Benutzernamens keine E-Mail mit dem entsprechenden Link. Ich habe es mehrmals versucht, zwar bekomme ich eine Bestätigung aber leider nicht die entsprechende E-Mail. Vielleicht kann mir jemand helfen. Vielen Dank
  • holzgoe
    Erfahrener Benutzer
    • 19.01.2009
    • 12107

    #2
    Hallo Michael Witte,

    lies mal hier, vielleicht hat sich dein Problem inzwischen gelöst.
    Derzeit bestehen bundesweite Hinweise, dass seitens "Mein ELSTER" der Versand der E-Mail mit Aktivierungs-ID im Rahmen einer Registrierung gestört sein könnte. Der Fehler wurde bereits an ELSTER zur Prüfung und Behebung gemeldet; eine Bestätigung der Störung steht noch aus. Auf der Startseite von Mein Elster werden


    Tschüß

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