Fehler bei Neuregistrierung

[schachsommer12]

"Bitte überprüfen Sie die Daten Ihres Ausweises und wenden Sie sich an die in Ihrem Land für die Betreuung von ELSTER zuständige Stelle", ob die aktuelle Wohnsitzadresse a) ans Einwohnermeldeamt (EMA) gemeldet (siehe Wohnsitzan- oder -ummeldung; Stichwort: Meldepflicht) und b) von dort ans Bundeszentralamt für Steuern (BZSt) übermittelt wurde, durch Anruf beim zuständigen Einwohnermeldeamt, ggf. wenn Übermittlung aus technischen Gründen nicht möglich sein sollte den Antrag auf Korrektur von unzutreffenden elektronischen Lohnsteuerabzugsmerkmalen (ELStAM) ausfüllen und ans zuständige Wohnsitzfinanzamt schicken; in diesem Fall wäre (vorübergehend) das zuständige Wohnsitzfinanzamt für die Pflege der Meldedaten zuständig.

[Charlie24]

Ich habe das Thema nach Sicherheit verschoben, da wird es eher gelesen.

Die Elster-Hotline ist da nicht zuständig:

... wenden Sie sich an die in Ihrem Land für die Betreuung von ELSTER zuständige Stelle. Eine Aufstellung finden Sie im Info-Assistenten

Gemeint ist das Bundesland in Deutschland, aber das hilft dir nichts

[ZilpZalp41]

Hallo,
ich habe gestern versucht mich bei Mein Elster über die Ausweisapp2 zu Registrieren. Einen Elster-Account habe ich nicht.
Nach Eingabe der Identnummer bekomme ich folgende Fehlermeldung:

"Fehler innerhalb der Seite
Ihre Angaben sind leider nicht korrekt:
Die Registrierung mit Identifikationsnummer und dem neuen Personalausweis konnte auf Basis Ihrer Meldedaten nicht abgeschlossen werden. Bitte überprüfen Sie die Daten Ihres Ausweises und wenden Sie sich an die in Ihrem Land für die Betreuung von ELSTER zuständige Stelle. Eine Aufstellung finden Sie im Info-Assistenten.
Exception UID: x2bft4-h8dhmn"

Hat jemand eine Idee, was dies im Detail bedeutet?
Hintergrund: ich lebe im Ausland und mein Perso hat auch eine eingetragene Adresse. Deshalb funktioniert auch mein Zugang bei der Rentenversicherung

Vielen Dank
ZilpZalp41

P.S.: die Hotline ist nicht erreichbar. Ist dies normal?