Hallo zusammen,
meine Zertifikatsdatei ist seit etwa April letzten Jahres abgelaufen. Ich hab das völlig verpennt. Ich könnte die wohl erneuern, allerdings muss ich dafür meine E-Mail Adresse von damals angeben und dort wird wohl ein Link hingeschickt oder was auch immer. Diese E-Mail Adresse gibt es seit einiger Zeit auch nicht mehr.
Also habe ich mir gedacht, erstelle ich einfach ein neues Konto. Das geht aber auch nicht, weil meine Identifiaktionsnummer schon angemeldet ist.
Kann mir irgendwer bitte sagen was ich tun kann um eine neue Datei zu bekommen? Ich finde auf der Elster Seite keine Kontaktdaten oder E-Mail Adressen an die man sich wenden könnte. Nur den Chat. Und der Bot sagt mir im Grunde, dass ich die Zertifikatsdatei erneuern kann wenn ich meine E-Mail Adresse noch hätte
Ich danke schon mal im Voraus.
Schönen Abend noch
Gruß
Jimini
meine Zertifikatsdatei ist seit etwa April letzten Jahres abgelaufen. Ich hab das völlig verpennt. Ich könnte die wohl erneuern, allerdings muss ich dafür meine E-Mail Adresse von damals angeben und dort wird wohl ein Link hingeschickt oder was auch immer. Diese E-Mail Adresse gibt es seit einiger Zeit auch nicht mehr.
Also habe ich mir gedacht, erstelle ich einfach ein neues Konto. Das geht aber auch nicht, weil meine Identifiaktionsnummer schon angemeldet ist.
Kann mir irgendwer bitte sagen was ich tun kann um eine neue Datei zu bekommen? Ich finde auf der Elster Seite keine Kontaktdaten oder E-Mail Adressen an die man sich wenden könnte. Nur den Chat. Und der Bot sagt mir im Grunde, dass ich die Zertifikatsdatei erneuern kann wenn ich meine E-Mail Adresse noch hätte
Ich danke schon mal im Voraus.
Schönen Abend noch
Gruß
Jimini
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