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    #16
    Zitat von Uwe64 Beitrag anzeigen
    [USER="44707"]....
    Falls Ihnen tatsächlich die für die Anmeldung verwendete eMail-Adresse nicht mehr bekannt ist (Verwendung einer "Wegwerfadresse" oder so ...), dann war's das wohl mit Ihrem "alten" Zugang mit den "alten" Daten, die sind m.E. "endgültig-unwiderruflich im EDV-Nirvana" versenkt ...
    ...
    Hallo Uwe64,

    das ist nicht so. In jedem Finanzamt gibt es einen ELSTER-Ansprechpartner und der kann das entweder sofort selbst erledigen oder denjenigen an die passende Stelle weiterleiten (bundeslandabhängig)
    Man kann im ELSTER-Benutzerkonto des Betroffenen eine neue Mailadresse hinterlegen, wenn derjenige keinen Zugriff mehr hat oder das Zertifikat abgelaufen ist.
    Damit kann jederzeit eine Zugangserneuerung dann durchgeführt werden und man hat seine "alten" Daten weiterhin zur Hand.

    Tschüß

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      #17
      Hallo holzgoe !

      Danke für den Tipp!

      Warum steht da nix von auf der "Login wieder ermöglichen"-Seite ?

      Nein, man muss die Programmierer nicht verstehen - da steht kein Hinweis, also muss die hotline traktiert werden, oder man schickt Mails und/oder Briefe durch die Gegend ... Digitalisierung made in germany ist zur Zeit kein Prädikatszeichen ...
      Zuletzt geändert von Uwe64; 16.10.2023, 13:21.

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