Hallo zusammen,
Wie oben im Betreff bereits erwähnt, ist mein Elsterzertifikat abgelaufen. Zwischenzeitlich bin ich umgezogen. Beim Vorgang, das Zertifikat erneuern zu wollen, erhielt ich eine E-Mail. Zusätzlich wird mir per Post ein neuer Aktivierungscode zugeschickt. Bisher habe ich nur das Einwohnermeldeamt über meinen Umzug informiert.
Nun kann ich auf der Elsterseite meine neuen Postadresse nur ändern, wenn ich ein gültiges Zertifikat habe, mit dem ich mich ordentlich einloggen kann. Dieses kann ich nicht bekommen, da vermutlich der Aktivierungscode an meine alte Adresse geht. Es existiert kein Nachsendeantrag mehr.
Insofern befürchte ich, dass ich mich im Kreis drehe und ich leider kein neues Zertifikat erhalte.
Ist meine Befürchtung berechtigt? Und wenn ja, wie komme ich aus diesem Teufelskreis wieder raus?
Herzliche Grüße, Frank
Wie oben im Betreff bereits erwähnt, ist mein Elsterzertifikat abgelaufen. Zwischenzeitlich bin ich umgezogen. Beim Vorgang, das Zertifikat erneuern zu wollen, erhielt ich eine E-Mail. Zusätzlich wird mir per Post ein neuer Aktivierungscode zugeschickt. Bisher habe ich nur das Einwohnermeldeamt über meinen Umzug informiert.
Nun kann ich auf der Elsterseite meine neuen Postadresse nur ändern, wenn ich ein gültiges Zertifikat habe, mit dem ich mich ordentlich einloggen kann. Dieses kann ich nicht bekommen, da vermutlich der Aktivierungscode an meine alte Adresse geht. Es existiert kein Nachsendeantrag mehr.
Insofern befürchte ich, dass ich mich im Kreis drehe und ich leider kein neues Zertifikat erhalte.
Ist meine Befürchtung berechtigt? Und wenn ja, wie komme ich aus diesem Teufelskreis wieder raus?
Herzliche Grüße, Frank
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