Berechnung fehlgeschlagen

[zwoerg]

Ich habe Probleme beim Berechnen, das PDF zu öffnen.
Bekomme die Meldung:

Das Öffnen des Dokuments ist fehlgeschlagen. Bitte überprüfen Sie ob ein PDF-Betrachter installiert ist.


Ich habe den Acrobat Reader 9.1 istalliert, warum kann Elster das Dokument nicht öffnen?
Kennt jemand das Problem?

[michreiter]

AW: Berechnung fehlgeschlagen

Ist der Acrobat Reader mit den pdf-Dateien verknüpft? Lassen sich anderen pdf-Dateien durch Doppelklick mit diesem Programm öffnen?

[Falzo]

AW: Berechnung fehlgeschlagen

ggf. mal versuchen den adobe reader zu oeffnen bevor man die steuererklärung startet.

achja und drauf achten das die aktuellste version von elsterformular 11.3.0 verwendet wird.

[zwoerg]

AW: Berechnung fehlgeschlagen

danke für die Hilfe. jetzt hat es geklappt:-)