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    Berechnung fehlgeschlagen

    Ich habe Probleme beim Berechnen, das PDF zu öffnen.
    Bekomme die Meldung:

    Das Öffnen des Dokuments ist fehlgeschlagen. Bitte überprüfen Sie ob ein PDF-Betrachter installiert ist.


    Ich habe den Acrobat Reader 9.1 istalliert, warum kann Elster das Dokument nicht öffnen?
    Kennt jemand das Problem?

    #2
    AW: Berechnung fehlgeschlagen

    Ist der Acrobat Reader mit den pdf-Dateien verknüpft? Lassen sich anderen pdf-Dateien durch Doppelklick mit diesem Programm öffnen?

    Kommentar


      #3
      AW: Berechnung fehlgeschlagen

      ggf. mal versuchen den adobe reader zu oeffnen bevor man die steuererklärung startet.

      achja und drauf achten das die aktuellste version von elsterformular 11.3.0 verwendet wird.

      Kommentar


        #4
        AW: Berechnung fehlgeschlagen

        danke für die Hilfe. jetzt hat es geklappt:-)

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