Guten Tag,
bin ein neues Mitglied.
Ich arbeite mit Lexware Lohn und Gehalt.
Die Übermittlung der LohnSt Bescheinigung 2010 schlägt seit Februar 2011 fehl.
Alle technischen Voraussetzungen sind gegeben und überprüft.
Mit Hilfe der ELSTER Spezialisten kann das Problem seit heute wiefolgt eingegrenzt werden:
Lohnst. Bescheinigung 2009 ist im System.
Protokoll 2009 wurde nicht abgeholt.
Portal für 2009 ist geschlossen - daher erhalte ich bei Übermittlung die Fehlermeldung "Nutzerdaten können nicht entschlüsselt werden"-
Die Daten für 2010 können jedoch erst übermittelt werden, wenn die Protokolle für 2009 abegeholt wurden. Das ist mit ELSTER nicht mehr möglich.
Finanzamt hat inzwischen die fehlenden LohnSt. Bescheinigungen 2010 reklamiert.
Weiß jemand weiter???
Danke + Gruß
FritzFrosch
bin ein neues Mitglied.
Ich arbeite mit Lexware Lohn und Gehalt.
Die Übermittlung der LohnSt Bescheinigung 2010 schlägt seit Februar 2011 fehl.
Alle technischen Voraussetzungen sind gegeben und überprüft.
Mit Hilfe der ELSTER Spezialisten kann das Problem seit heute wiefolgt eingegrenzt werden:
Lohnst. Bescheinigung 2009 ist im System.
Protokoll 2009 wurde nicht abgeholt.
Portal für 2009 ist geschlossen - daher erhalte ich bei Übermittlung die Fehlermeldung "Nutzerdaten können nicht entschlüsselt werden"-
Die Daten für 2010 können jedoch erst übermittelt werden, wenn die Protokolle für 2009 abegeholt wurden. Das ist mit ELSTER nicht mehr möglich.
Finanzamt hat inzwischen die fehlenden LohnSt. Bescheinigungen 2010 reklamiert.
Weiß jemand weiter???
Danke + Gruß
FritzFrosch
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