Updateproblem unter WIN XP SP2

[AG1971]

AW: Updateproblem unter WIN XP SP2

Hallo !

Ich würde nach Deinen Schilderungen wie folgt einen Versuch starten:

- Deinstalltion über Start/Systemsteuerung/Software
- wenn das nicht geht, die harte Variante ^^

ElsterFormular installiert sich ja eigentlich in den Pfad:

C:/Programme/ElsterFormular

Zu diesem Verzeichnis geht Du mit Deinem Windows Explorer und löscht den kompletten Ordner ElsterFormular.

Ich gehe davon aus, dass bisher versendete USt-Voranmeldungen [Dateiendung *.elfo] als Dateien und den Eigenen Dateien abgelegt wurden und somit nicht der harten Löschung zum Opfer fallen.

ElsterFormular installiert sich auch noch an unsichbaren Stellen und in der Registrierung. Damit wird diese Installationsreste auch noch finden und löschen können, empfehle ich das Programm CCleaner 3.25.

Download: http://www.piriform.com/ccleaner/download/standard
Info: http://www.chip.de/downloads/CCleaner_16317939.html

Nach der Installation und dem Aufruf von CCleaner 3.25 gehst Du im Programm bitte auf die Schaltfläche Registry und dort auf Nach Fehlern suchen und Fehler beheben. Diesen Vorgang abwechseln so lange durchführen, bis keine Fehler mehr gefunden werden.

Nun schliesst Du CCleaner - Neustart des Rechners.

Jetzt laden wir uns ElsterFormular neu herunter:

Direktdownload: https://download.elster.de/download/2011/ElsterFormular-13.4.1.10296k.exe

Nach dem Download beginnst Du bitte mit der Installation von ElsterFormular.

Jetzt bitte hier berichten

[didi1901]

AW: Updateproblem unter WIN XP SP2

@AG1971
Danke für die Hilfestellung.

Der vorgeschlagene Weg war mir einigermaßen klar, nur hatte ich bisher nicht die Traute den Weg zu gehen. Aus Deinen Angaben entnehme ich, das ich die *.elfo Dateien sichern muß, um sie nach der Neuinstallation wiederzuverwenden.

Was Du nicht erwähnt hast, das ich den versteckten Ordner
....,Anwendgungsdaten,Elsterformular......
ebenfalls von Hand löschen müsste.

Ich werde jedoch trotzdem nach Sicherung der ELFO Dateien mal den Versuch mit dem zweiten XP Rechner, wie im Eingangsposting beschrieben, machen.
Ansonsten verfolge ich den Weg der händischen Deinstallation und kompletter Neuinstallation wie beschrieben.

Aber alles erst nach dem Weltuntergang ;-) und den Feiertagen.

Ich wünsche allen ein Frohes Fest und einen guten Start ins Neue Jahr.

Didi

[sarceda]

AW: Updateproblem unter WIN XP SP2

@AG1971,

CCCleaner inzwischen Version 3.23.1823;

MfG
sarceda

EDIT: Forget ist, wieder mal die Brillengläser nicht geputzt oder die Downloadanbieter sind zu langsam.

Frohes Fest und gutes, gesundes, erfolgreiches Neues Jahr.

Mit festlichem Gruß
sarceda