ElsterFormular Update

[W800]

Hallo Forum Freunde,

auf meinem Rechner mit Betriebssystem WIN XP Prof. SP2, 32 bit, ist Elster Formular 2009/ 2010 Version 11.1.2. Rev, 3819 installiert.

Bei Überprüfung auf ein Update kam nach dem Hinweis, dass eines vorhanden ist und wie es ablaufen wird, nach OK die Meldung über fehlende Zugriffsrechte wie folgt:
Das Update kann nicht durchgeführt werden, Grund: Sie sind nicht Mitglied in der Gruppe "Administratoren".

Starten Sie bitte das Update aus dem Startmenü heraus.

Allerdings gibt es in Start > Programme > ElsterFormular nur die Optionen:

- ElsterFormular Hilfe
- ElsterFormular
- Integritaetsprüfer
- Uninstall ElsterFormular

jedoch keine Option Update. Habe diesbezüglich am 29.01.2010 die Hotline@elster.de angemailt, doch, außer einer automatischen eMail Eingangsbestätigung
war noch keine Zeit für eine Antwort.

Das Problem ist, dass beim Senden der Einkommensteuererklärung automatisch auf ein Update überprüft wird. Kann das Update aus technischen oder sonstigen
Gründen nicht durchgeführt werden, bricht die Übertragung an den Finanzamt Server ab. Das bedeutet im Klartext, man kann die Steuererklärung nicht übermitteln.

Wer hatte bei Elster Formular 2009, Version 11.1.2. Revision 3819, das gleiche Problem und wie war die weitere Vorgehensweise z.B. um das Update
aus dem Startmenü heraus zu starten?

MfG
W800

[ghb]

AW: ElsterFormular Update

Elster 11.1.2, Revision "unbekannt" findet sich selbst up to date (Stand eben jetzt).
ghb

[W800]

AW: ElsterFormular Update

Elster 11.1.2, Revision "unbekannt" findet sich selbst up to date (Stand eben jetzt).
ghb

Hallo ghb,

was heißt, findet sich selbst up to date? Bitte um genauere Beschreibung.

Revision ist nur in ElFo Hilfe "Über ElsterFormular" unbekannt. Die Revisionsnummer ist
3848.

Zu finden in WIN XP unter Systemsteuerung > Software > ElsterFormular > markieren, dann auf:

Klicken Sie hier um Supportinformationen zu erhalten. Dort findet man die Revisionsnummer
3848 unter Herausgeber: Landesfianzdirektion Thüringen.

Mfg
W800

[mb66]

AW: ElsterFormular Update

Hallo W800,

habe genau das gleiche Problem. Mail an die Hotline blieb auch bei mir erfolglos....

Update aus dem Startmenü? Auch bei mir Fehlanzeige!

Was will man da machen?

Gruß
mb66

[AG1971]

AW: ElsterFormular Update

Hallo W800,

habe genau das gleiche Problem. Mail an die Hotline blieb auch bei mir erfolglos....

Update aus dem Startmenü? Auch bei mir Fehlanzeige!

Was will man da machen?

Gruß
mb66

Mit welchem Betriebssystem betreibst Du ElsterFormular 11.1.2 ?

[W800]

AW: ElsterFormular Update

Hallo 1971,

Betriebssystem steht in der Primäranfrage.

Win XP Prof. SP3, 32 bit (bislang SP2).

mit SP3 bzw. ElFo 11.1.2. Rev. 3848 (= unbekannt) gab es noch kein Update.
Vielleicht ist der Fehler auch schon behoben? Man wird sehen!!

Mfg
W800

[AG1971]

AW: ElsterFormular Update

Hallo W800,

alles klar... wollte auch versuchen mb66 hier noch zu helfen ;-)

[mb66]

AW: ElsterFormular Update

Mit welchem Betriebssystem betreibst Du ElsterFormular 11.1.2 ?

Mein Betriebssystem ist Windows XP HomeEdition Version 5.1 SP3.

Elster Version: 11.1.2, Revision: 3819

Gruß
mb66

[EJB]

AW: ElsterFormular Update

Nebenbei:

das neue Update 11.1.3 konnte ich im Moment installieren:

"Sie arbeiten mit der aktuellen Programmversion 11.1.3."

Früher als erwartet.

[AG1971]

AW: ElsterFormular Update

@mb66

Ich nutze jetzt -in diesem Augenblick- dienstlich einen Win XP Pro SP3 System und konnte dort eben per Updatefunktion aus dem gestarteten Programm ElFo heraus auf die Version 11.1.3.3887 updaten. Ohne weitere Probleme und Einschränkungen.

Auf meinem System bin ich mit Administratorenrechten ausgestattet.

Unter Systemsteuerung / Benutzerkonten werde ich mit meinem Benutzernamen als Computeradministrator bezeichnet.

Unter VISTA und WIN7 gelingt mir ein Update trotz Administratorenrechten nur dann aus dem Programm ElFo heraus, wenn ich ElFo starte mit der rechten Maustaste auf das Elstersymbol [vom Desktop] und im Menü | als Administrator ausführen | auswähle.

Dann gelingt auch hier ein internes Update auf 11.1.3.3887.

[Zuviel-Steuerzahler]

AW: ElsterFormular Update

Hotline anmailen kann man sich sparen.
Ich arbeite i. d. R. als eingeschränkter (nicht: beschränkter!) User. Kommt beim Programmstart der Hinweis auf ein Update, breche ich ab, wechsele zum Admin-User, starte das Programm, installiere das Update und melde mich wieder als eingeschränkter User an.
Keine Probleme.

Updaten als eingeschränkter User ging nur noch bis zur Version 10.

Ach ja: OS WinXP Pro 32bit, SP2, aktueller Stand

[AG1971]

AW: ElsterFormular Update

@Zuviel-Steuerzahler

Wenn Du als eingeschränkter User angemeldet bist und das nächste mal ein Update von ElsterFormular zur Verfügung steht, probiere bitte mal folgenden Weg:

Ausgangspunkt:

*Win XP
**ElsterFormular ist in den vom Programm vorgegebenen Pfad installiert worden C:\Pogramme\Elsterformular

Erstelle bitte auf dem Desktop über | rechte Maustaste | Neu | Verknüpfung eine solche.

Dort bitte eintragen C:\Programme\ElsterFormular\bin\update.exe -run

Dann bitte mit weiter und fertig bestätigen.

Jetzt müsstest Du auf dem Desktop ein weiteres Elstersymbol haben mit der Bezeichnung update.

Ich würde Dich bitte, dass nächste Update mal als eingeschränkter User über dieses Symbol auszuführen.

[Gretchen]

AW: ElsterFormular Update

Perfekt, mit dem Vorgehen klappt es auch endlich bei mir, obwohl ich seit Jahr und Tag schon Admin auf meinem PC bin!

[mb66]

AW: ElsterFormular Update

Super AG 1971, Sie sind ein Held! Endlich funktioniert das Update!

Vielen Dank für Ihre ausführliche und klare Antwort!!

Beste Grüße
mb66

[Jarvis]

AW: ElsterFormular Update

Habe auch mit dem update zu kämpfen...

wenn ich die Verknüpfung update auf dem desktop anlege, kann ich sie auch ausführen, es wird erkannt dass eine neue Version verfügbar ist, es wird eine delta heruntergeladen...und dann kommt Fehlermeldung 34 es wurden keine Änderungen vorgenommen...jemand eine Idee ?

mfg
Jarvis