Hallo und guten Morgen,
folgendes Problem tritt beim Download von der Website auf meinem Windows 7 PC auf. Die Datei wird heruntergeladen und dann mit einem Anhängsel "....exe.part" abgespeichert oder der Download wird vorher abgebrochen. Beim Versuch, aus einer alten Version ein Update zu machen, hängt sich das Programm auf.
Ein Mitarbeiter der Hotline riet mir, die alte Version (12.01) zu löschen und dann die neue Datei erneut runterzuladen. Leider funktioniert auch das nicht. Dann habe ich den manuellen Download versucht. Auch hier erhalten alle Dateien das Anhängsel .part und sind dann nicht mehr zu öffnen. Woran kann das liegen?
Grüße aus dem verschneiten Niederbayern
folgendes Problem tritt beim Download von der Website auf meinem Windows 7 PC auf. Die Datei wird heruntergeladen und dann mit einem Anhängsel "....exe.part" abgespeichert oder der Download wird vorher abgebrochen. Beim Versuch, aus einer alten Version ein Update zu machen, hängt sich das Programm auf.
Ein Mitarbeiter der Hotline riet mir, die alte Version (12.01) zu löschen und dann die neue Datei erneut runterzuladen. Leider funktioniert auch das nicht. Dann habe ich den manuellen Download versucht. Auch hier erhalten alle Dateien das Anhängsel .part und sind dann nicht mehr zu öffnen. Woran kann das liegen?
Grüße aus dem verschneiten Niederbayern
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