Ausdruck nur merkwürdige Zeichen....

[HeilsameFreude]

Hallo, der Ausdruck unserer an das FA übermittelten EST-Erklärung 2012 enthält nur merkwürdige Zeichen/Buchstaben. Nix leserliches, ein reines Chaos.

Weiß jemand Rat? Was mach ich denn jetzt? Der Ausdruck ist doch wichtig und muss ans FA geschickt werden

[stiller]

AW: Ausdruck nur merkwürdige Zeichen....

Ist der AdobeReader installiert und als Basisprogramm zum Öffnen von .pdf-Dateien eingerichtet?

[weinmann-manfred]

AW: Ausdruck nur merkwürdige Zeichen....

Hallo, ich habe auch schon einen solchen Ausdruck bekommen. Warum das passierte ist mir nicht so ganz klar. Nach meiner Erfahrung passiert es, wenn der Drucker auf "Schnellausdruck oder Entwurf" eingestellt ist. Steht der Drucker auf "Normal" (langsamer Ausdruck), so ist es bei meinem HP-Drucker nicht passiert.

[weinmann-manfred]

AW: Ausdruck nur merkwürdige Zeichen....

Hallo, mit dem Adobe-Reader hat das Problem nichts zu tun.

[HeilsameFreude]

AW: Ausdruck nur merkwürdige Zeichen....

Hallo, vielen Dank für eure Antworten. Also der Drucker steht auf "normal" und PDF's sind unserem PC durchaus bekannt und er öffnet PDFs immer mit dem Adobe Reader. Normalerweise kann ich PDF's auch problemlos ausdrucken.

Gerade gestern nochmal probiert. Alles andere geht problemlos. Nur die Steuererklärung nicht...

Und nu?

[Elefant]

AW: Ausdruck nur merkwürdige Zeichen....

er öffnet PDFs immer mit dem Adobe Reader

Und die Druckvorschau von ElsterFormular? Auch mit dem Adobe Reader?

[AG1971]

AW: Ausdruck nur merkwürdige Zeichen....

Hallo!

Welches Betriebssystem ist installiert?
Welche Version von ElsterFormular ist installiert?

http://elstererfahrungen.blogspot.de/search/label/PDF

[HeilsameFreude]

AW: Ausdruck nur merkwürdige Zeichen....

Hallo,

windows XP und die aktuellste Version - ich hab sie ja erst vor wenigen Wochen runtergeladen und installiert.

[HeilsameFreude]

AW: Ausdruck nur merkwürdige Zeichen....

Und die Druckvorschau von ElsterFormular? Auch mit dem Adobe Reader?

Ja, die öffnet er auch im Adobe Reader - und sie sieht auf dem Bildschirm prima aus. Die endgültige Druckversion auch

[reckoner]

AW: Ausdruck nur merkwürdige Zeichen....

Hallo,

vielleicht hilft dir das weiter: http://45921.dynamicboard.de/t20f9-Protokoll-UStVA-unleserlich-mit-Hyroglyphen-bzw-Wingsdings-Schriftart-dargestellt.html

Obwohl es dort auch schon im PDF-Viewer auftritt(???).

Kannst du denn ansonsten mit dem Viewer ordentlich drucken?

Stefan

[AG1971]

AW: Ausdruck nur merkwürdige Zeichen....

Hallo,

windows XP und die aktuellste Version - ich hab sie ja erst vor wenigen Wochen runtergeladen und installiert.

Du schreibst, dass Du ElsterFormular vor ein paar Wochen heruntergeladen und installiert hast.

Welche Versionsnummer ist es den nun?

Aktuell ist 14..3.11574

http://elstererfahrungen.blogspot.de/2013/05/elsterformular-version-14311574.html

Wie stelle ich meine Versionsnummer in ElsterFormular fest?

http://elstererfahrungen.blogspot.de/2013/01/elsterformular-welche-version-habe-ich.html

[HeilsameFreude]

AW: Ausdruck nur merkwürdige Zeichen....

Hallo
Ich hab grad nochmal genau geschaut

Windows XP
Elster-Formular Version 14.0.0
Adobe Reader XI

Hilft das???

Danke

[AG1971]

AW: Ausdruck nur merkwürdige Zeichen....

Hallo!

Dann schließe bitte mal ElsterFormular und hol Dir diese aktuelle Version:

https://download.elster.de/download/2011/ElsterFormular-14.3.20130522k.exe

Runter laden & Installieren.

Bei Fragen während der Installation mit Ja beantworten.
[ welche Fragen --> http://elstererfahrungen.blogspot.de/2013/03/elsterformular-version-14111318.html ]

Danach bitte ElsterFomular starten, Fall laden und gewünschtes erneut versuchen.

[HeilsameFreude]

AW: Ausdruck nur merkwürdige Zeichen....

So, da bin ich wieder. Vielen Dank für eure Antworten
Kann ich mit dem Viewer drucken? Wie meinst du das? Also wenn ich ein PDF öffne, kann ich es ausdrucken.
Ich bin nicht versiert genug um irgendwo im System was rumzumauscheln...

Ich hab jetzt die Idee, dem FA das PDF auf nem USB Stick mitzuliefern und dann sollen DIE's doch ausdrucken *hmpf*

Eine Alternative wär natürlich besser - aber mit den Schritten unter dem Link, neeee, das trau ich mich nicht....

[HeilsameFreude]

AW: Ausdruck nur merkwürdige Zeichen....

Oh - ich seh jetzt erst die letzte Antwort.... Danke, das probier ich aus