Steuerberechnung geht nicht ESt 2013

[Blaubär1234]

Trotz erfolgreicher Plausibilitätsprüfung geht bzw. wird die Steuerberechnung nicht dargestellt!

Die Erklärung konnte sogar erfolgreich an das FA gesendet werden, jedoch wird die Steuerberechnung nicht angezeigt und auch keine Druckvorschau angezeigt.

Das Elsterprogramm wurde neu installiert, PDF wurde neu installiert, ein Drucker wurde angeklemmt, die Hotline habe ich zweimal angerufen und konnt nicht weiterhelfen!

Weiß hier irgendjemand was hier los ist, Danke!

Also Einkommensteuer 2013 !!! kein Tippfehler, update erfolgreich und Plausibilitätsprüfung sind positiv !

[AG1971]

AW: Steuerberechnung geht nicht ESt 2013

Hallo!

Welches Betriebssystem verwendest Du?

[Blaubär1234]

AW: Steuerberechnung geht nicht ESt 2013

Windows 7 (denke ich, bin mir nicht 100% sicher)

[FIGUL]

AW: Steuerberechnung geht nicht ESt 2013

Hallo,

Hast du Adobe Reader installiert Version XI?
Dann musst du die PDF-Dateien noch dem Adobe Reader zuordnen.
Wieso weißt du nicht welches BS du hast? Gehe auf Computer- rechte Maustaste - Eigenschaften

Gruß FIGUL

[Blaubär1234]

AW: Steuerberechnung geht nicht ESt 2013

bin jetzt nicht an dem Notebook, ich denke aber es ist Windows 7,

der Adobe öffnet PDF Dateien, wie bzw. wo soll ich denn da etwas zuordnen?

[AG1971]

AW: Steuerberechnung geht nicht ESt 2013

Hallo!

ElsterFormular - Windows XP, Vista, Win7 und PDF Reader Verknüpfung

http://elstererfahrungen.blogspot.de/2012/12/elsterformular-windows-xp-vista-win7.html

[Blaubär1234]

AW: Steuerberechnung geht nicht ESt 2013

Hallo,

vielen Dank - ich werde es heute Abend versuchen und dann ggfs. eine Erfolgsmeldung hier einstellen,

nochmals vielen Dank!

[armer rentner]

AW: Steuerberechnung geht nicht ESt 2013

Hallo,

habe das gleiche Problem mit Windows 7 (64 Bit) an meinem stationären Rechner. Auf meinem Laptop mit Windows 7 (32 Bit) funktioniert der Steuerrechner einwandfrei.
Vielleicht hilft es ja weiter.

[Blaubär1234]

AW: Steuerberechnung geht nicht ESt 2013

Der Hilfelink von "AG 1971" hat es gelöst, das Problem war tatsächlich auf dem Rechner in der Systemsteuerung wurdem pdf Dateien fälschlicherweise mit EXCEL zu öffnen dargestellt, das hat dann Elster wohl nicht erkannt - ich hoffe ich habe mich verständlich ausgedrückt, wenn man dem Link folgt funktioniert es jedenfalls wieder,

das mit der rechten Maustaste und Eigenschaften zeigt einem übrigens nicht welches Betriebssystem drauf ist, hierzu muss man in der Systemsteuerung unter System nachsehen und dort ist es tatsächlich genannt Windows 7 professional war es

Also nochmals vielen Dank für die tolle Unterstützung!

[FIGUL]

AW: Steuerberechnung geht nicht ESt 2013

Hallo,

@Blaubär1234

Ich habe mich vielleicht etwas unklar ausgedrückt.
Auf meinem Desktop ist das Computersymbol abgebildet. Das klicke ich mit der rechten Taste an. Ergebnis wie bei dir über Systemsteuerung (ist mir persönlich zu umständlich)

Gruß FIGUL