Ausdruck nach erfolgreicher Übermittlung ans FA nicht möglich

[curly13]

Hallo zusammen,

habe heute meine Einkommenssteuererklärung erfolgreich ( grüner Balken, nicht mehr editierbar) ans FA übermittelt.
Da ich ohne Signatur übermittelt habe, müsste ich ja jetzt die komprimierte Version ausdrucken. Dies ist nicht möglich.
Unter Menüpunkt "drucken" kann ich nur das Anschreiben und die Druckvorschau ausdrucken, der Punkt "komprimierte Steuererklärung drucken" ist ausgegraut. Auch unter Menüpunkt "Datenübermittlung/ Das Ergebnis der letzten Übermittlung anzeigen "ist der Punkt "Übertragungsprotkoll/komp. Steuererklärung drucken" ausgegraut.

Habe die aktuellste Version des Elsterprogramms und auch die Datei kopieren und nochmals an das FA versenden, bringt keinen Erfolg.

Hat jemand einen Tip?

Danke schonmal im Voraus.

[Beamtenschweiß]

AW: Ausdruck nach erfolgreicher Übermittlung ans FA nicht möglich

Sicher dass du ohne Authentifizierung übermittelt hast?
Bei mir ist auch nach dem Absenden und einem erneuten Aufruf der übermittelten Erklärung weiterhin der Button zum ausdrucken der komprimierten Erklärung auswählbar.

[holzgoe]

AW: Ausdruck nach erfolgreicher Übermittlung ans FA nicht möglich

Hallo curly13,

schau mal hier ->https://www.elster.de/anwenderforum/...hlight=drucken

vielleicht hilft der Beitrag vom User Korsika weiter -> mit den zwei Links.

Tschüß

[curly13]

AW: Ausdruck nach erfolgreicher Übermittlung ans FA nicht möglich

Sicher dass du ohne Authentifizierung übermittelt hast?
Bei mir ist auch nach dem Absenden und einem erneuten Aufruf der übermittelten Erklärung weiterhin der Button zum ausdrucken der komprimierten Erklärung auswählbar.

Ja ganz sicher. Habe die Datei auh nochmals kopiert und übermittelt, ohne Erfolg

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Hallo curly13,

schau mal hier ->https://www.elster.de/anwenderforum/...hlight=drucken

vielleicht hilft der Beitrag vom User Korsika weiter -> mit den zwei Links.

Tschüß

Danke für die Links, die hatte ich auch schon gefunden und ohne Erfolg ausprobiert.

[Charlie24]

AW: Ausdruck nach erfolgreicher Übermittlung ans FA nicht möglich

Welche Windowsversion wird verwendet?

Welcher PDF-Reader wird eingesetzt?

Die PDF-Anzeige lässt sich im Menü Extras im Untermenü Einstellungen testen!

[curly13]

AW: Ausdruck nach erfolgreicher Übermittlung ans FA nicht möglich

Welche Windowsversion wird verwendet?

Welcher PDF-Reader wird eingesetzt?

Die PDF-Anzeige lässt sich im Menü Extras im Untermenü Einstellungen testen!

Windows XP
Adobe Reader 11.0

PDF-Anzeige Test funktioniert

[Charlie24]

AW: Ausdruck nach erfolgreicher Übermittlung ans FA nicht möglich

Ich habe mir jetzt mal bei 2 Erklärungen, die unterschiedlich übermittelt wurden, das Ergebnis der letzten Übermittlung anzeigen lassen.

Bei der authentifiziert übermittelten Erklärung ist die Nummer des Transfertickets angegeben und zum Drucken wird mir nur das Übertragungsprotokoll angeboten.

Bei der anderen kann ich im Fenster, in dem der Übermittlungsdialog angezeigt wird, nur die Auswahl treffen: komprimierte Steuererklärung drucken, ein Transferticket gibt es hier nicht.

Unter XP kann ich das allerdings nicht nachstellen!

[Basteltyp]

AW: Ausdruck nach erfolgreicher Übermittlung ans FA nicht möglich

Hallo curly13,

zwar nur ein Schuss ins Blaue.... ich kann z.Z. nicht real testen.....
bitte im Menü -> Eingabemodus von Datenübernahme auf 'Formular' umschalten.

[curly13]

AW: Ausdruck nach erfolgreicher Übermittlung ans FA nicht möglich

Ich habe mir jetzt mal bei 2 Erklärungen, die unterschiedlich übermittelt wurden, das Ergebnis der letzten Übermittlung anzeigen lassen.

Bei der authentifiziert übermittelten Erklärung ist die Nummer des Transfertickets angegeben und zum Drucken wird mir nur das Übertragungsprotokoll angeboten.

Bei der anderen kann ich im Fenster, in dem der Übermittlungsdialog angezeigt wird, nur die Auswahl treffen: komprimierte Steuererklärung drucken, ein Transferticket gibt es hier nicht.

Unter XP kann ich das allerdings nicht nachstellen!

mhh ein Transferticket wird mir nirgendwo angezeigt

wenn ich mir das Ergebnis der letzten Übermittlung anzeigen lasse, ist "Übermittlungsprotokoll/kompr.Steuererklärung drucken " ausgegraut. Kann nur "Anschreiben an das Finanzamt erstellen" auswählen und das klappt auch.

- - - Aktualisiert - - -

Hallo curly13,

zwar nur ein Schuss ins Blaue.... ich kann z.Z. nicht real testen.....
bitte im Menü -> Eingabemodus von Datenübernahme auf 'Formular' umschalten.

leider nicht erfolgreich, trotzdem danke fürs helfen

[Charlie24]

AW: Ausdruck nach erfolgreicher Übermittlung ans FA nicht möglich

wenn ich mir das Ergebnis der letzten Übermittlung anzeigen lasse, ist "Übermittlungsprotokoll/kompr.Steuererklärung drucken " ausgegraut.

Da weicht dann ja schon die Anzeige von der unter Windows 10 ab, denn ich bekomme jeweils nur eine Variante, also entweder Übermittlungsprotokoll drucken oder komprimierte Steuererklärung drucken angezeigt.

Führst du das Programm mit Administratorrechten aus ? Das wäre ja noch einen Versuch wert.

Oder die aktuelle Version mit Administratorrechten unter Beibehaltung der bisherigen Einstellungen komplett drüber installieren oder sich endlich von XP verabschieden!

https://www.elster.de/faq_elfo_nw.php#winxp

[curly13]

AW: Ausdruck nach erfolgreicher Übermittlung ans FA nicht möglich

[QUOTE=Charlie24;207366]Da weicht dann ja schon die Anzeige von der unter Windows 10 ab, denn ich bekomme jeweils nur eine Variante, also entweder Übermittlungsprotokoll drucken oder komprimierte Steuererklärung drucken angezeigt.

Führst du das Programm mit Administratorrechten aus ? Das wäre ja noch einen Versuch wert.

Oder die aktuelle Version mit Administratorrechten unter Beibehaltung der bisherigen Einstellungen komplett drüber installieren oder sich endlich von XP verabschieden!




ja das ist wohl die Strafe wenn man immer noch XP benutzt
führe das Programm mit Administratorrechten aus, bin wohl ein hoffnungsloser Fall,bleibt wohl nur noch Elster online
trotzdem vielen Dank für deine Mühe

[Charlie24]

AW: Ausdruck nach erfolgreicher Übermittlung ans FA nicht möglich

... bleibt wohl nur noch Elster online

Da wird aber XP offiziell auch nicht mehr unterstützt!

https://www.elsteronline.de/eportal/Anforderungen.tax

[holzgoe]

AW: Ausdruck nach erfolgreicher Übermittlung ans FA nicht möglich

Hallo curly,

Windows 7 oder Windows 10 ist auch eine Abhilfe.

Tschüß

[Max_v_S]

AW: Ausdruck nach erfolgreicher Übermittlung ans FA nicht möglich

Hallo,

auch ich arbeite bisher erfolgreich mit WinXP und Authenifizierung (nur letztes Jahr musste ich dem MSI 4.5. direkt von der Windows-Webseite nachinstallieren).
Die neue 17er Version habe ich noch nicht probiert. Mal sehen.

Den Fehler mit dem nicht Ausdrucken können, hatten wir auch schon mal, konnten den trotz langer Telefonate nicht auflösen. Auch Kopieren und erneute Übermittlung brachte keinen Erfolg (Adobe Reader aktuell und verknüpft, Update aktuell etc.). Der Bürger hat dann den Ausdruck "nicht für das Finanzamt" unterschrieben eingereicht und der Fall wurde manuell eingegeben.

[Charlie24]

AW: Ausdruck nach erfolgreicher Übermittlung ans FA nicht möglich

... auch ich arbeite bisher erfolgreich mit WinXP und Authentifizierung

Mutig, mutig, kann ich da nur sagen! Mit einem Betriebssystem ins Internet zu gehen, dessen Unterstützung seit 08.04.2014, also seit fast 2 Jahren komplett eingestellt ist, würde ich mich nicht trauen.