Odysee in einem Entwicklungsland
Hallo, hier mal eine Beschreibung, wie es im Entwicklungsland Deutschland zugeht:
Vor einiger Zeit habe ich mich aus Gründen einer mangelnden Festanstellung selbständig gemacht. Da kommt so allerhand auf einen zu, unter anderem auch die Verpflichtung einer ordnungsgemässen Buchführung, da gehört auch die Abgabe von Ust-Voranmeldungen dazu.
Hier die Odysee:
1. Kauf einer Buchhaltungssoftware , hier Lexware Büro-Easy.
2. Problem bei Benutzung der Software. Verlangt vor dem Verschicken der Ust-VA immer umfangreiche Updates, geht bei mir natürlich nicht, weil wir hier in der ländlichen Gegend keine Breitbandversorgung haben. Trotzdem lädt man dann für viel Geld (wird nach Zeit abgerechnet) den ganzen Sums herunter. Bislang ist das alles gut gegangen.
3. Dieser Monat: Fehler 200 beim Versenden der Ust-AV aus meinem Lexware. Updates haben nichts gebracht.
4. Nächster Versuch: Meine Frau hat aus dem Finanzamt eine CD besorgt mit der Elster Software, die ich installiert habe. Fazit: Genau die gleiche Scheiße in Grün
5. Recherche im Internet zur Lösungssuche - ohne Ergebnis.
6. Anruf bei der Elster Hotline und Schilderung des Problems. Dort teilt man mir mit, daß es nur mit der neusten Version der Software noch möglich ist die Daten zu übertragen. Man rät mir das Update einzuspielen.
7. Versuch das Update (20MB) einzuspielen. Wieder Fehlermeldung. Daraufhin sagt die Frau an der Hotline, wenn das nicht geht solle ich halt die Software deinstallieren und die aktuelle komplette Version herunterladen, worauf hin ich begegne, daß das nicht funktioniert, wenn man keinen Breitbandzugang hat. Daraufhin entgegnet mir die freundliche Hilfe der Hotline, daß es dann keine andere Möglichkeit gibt, als mit dem Finanzamt die Abgabe einer ausgedruckten Version zu vereinbaren. Das funktioniert aber auch nicht, weil man aus der Elster Software die Erklärungen nicht ausdrucken kann. Somit bleibt mir nichts anderes übrig, als jetzt beim Finanzamt (auf meine eigenen Kosten) anzurufen und mir für die Zukunft die Vordrucke zuschicken zu lassen. Anschließend habe ich dann noch die Freiheit die Erklärung auf meine eigenen Kosten (Porto) an das Finanzamt zu übersehden. So - und jetzt frage ich mich - wo lebe ich hier eigentlich. ?
Das ist doch ein Bananenstaat allererster Ordnung hier - wenn einem da der Kragen nicht platzt ?
Gruss aus dem schönen - vernachlässigten - Frankenland
Juergen
Vor einiger Zeit habe ich mich aus Gründen einer mangelnden Festanstellung selbständig gemacht. Da kommt so allerhand auf einen zu, unter anderem auch die Verpflichtung einer ordnungsgemässen Buchführung, da gehört auch die Abgabe von Ust-Voranmeldungen dazu.
Hier die Odysee:
1. Kauf einer Buchhaltungssoftware , hier Lexware Büro-Easy.
2. Problem bei Benutzung der Software. Verlangt vor dem Verschicken der Ust-VA immer umfangreiche Updates, geht bei mir natürlich nicht, weil wir hier in der ländlichen Gegend keine Breitbandversorgung haben. Trotzdem lädt man dann für viel Geld (wird nach Zeit abgerechnet) den ganzen Sums herunter. Bislang ist das alles gut gegangen.
3. Dieser Monat: Fehler 200 beim Versenden der Ust-AV aus meinem Lexware. Updates haben nichts gebracht.
4. Nächster Versuch: Meine Frau hat aus dem Finanzamt eine CD besorgt mit der Elster Software, die ich installiert habe. Fazit: Genau die gleiche Scheiße in Grün
5. Recherche im Internet zur Lösungssuche - ohne Ergebnis.
6. Anruf bei der Elster Hotline und Schilderung des Problems. Dort teilt man mir mit, daß es nur mit der neusten Version der Software noch möglich ist die Daten zu übertragen. Man rät mir das Update einzuspielen.
7. Versuch das Update (20MB) einzuspielen. Wieder Fehlermeldung. Daraufhin sagt die Frau an der Hotline, wenn das nicht geht solle ich halt die Software deinstallieren und die aktuelle komplette Version herunterladen, worauf hin ich begegne, daß das nicht funktioniert, wenn man keinen Breitbandzugang hat. Daraufhin entgegnet mir die freundliche Hilfe der Hotline, daß es dann keine andere Möglichkeit gibt, als mit dem Finanzamt die Abgabe einer ausgedruckten Version zu vereinbaren. Das funktioniert aber auch nicht, weil man aus der Elster Software die Erklärungen nicht ausdrucken kann. Somit bleibt mir nichts anderes übrig, als jetzt beim Finanzamt (auf meine eigenen Kosten) anzurufen und mir für die Zukunft die Vordrucke zuschicken zu lassen. Anschließend habe ich dann noch die Freiheit die Erklärung auf meine eigenen Kosten (Porto) an das Finanzamt zu übersehden. So - und jetzt frage ich mich - wo lebe ich hier eigentlich. ?
Das ist doch ein Bananenstaat allererster Ordnung hier - wenn einem da der Kragen nicht platzt ?
Gruss aus dem schönen - vernachlässigten - Frankenland
Juergen
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