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Kann nach Neuinstallation v. ElsterFormular ESt2016 nicht mehr öffnen

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  • Charlie24
    antwortet
    Hatte gehofft, jemand hätte ähnliche Probleme gehabt und einen Lösungsansatz parat
    Darauf würde ich jetzt nicht hoffen, das wäre reiner Zufall bzw. Glücksfall.

    Nach meiner Einschätzung haben die meisten Besucher des Forums ElsterFormular längst deinstalliert.

    Ich habe es nur noch auf dem Rechner, weil ich definitiv weiß, dass ein Steuerbescheid für 2016 im Laufe

    dieses Jahres nochmal geändert werden wird. Danach werde ich das Programm wohl auch deinstallieren.

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  • HEDAND
    antwortet
    Hatte gehofft, jemand hätte ähnliche Probleme gehabt und einen Lösungsansatz parat.

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  • Charlie24
    antwortet
    Es hilft mir leider nicht, wenn es bei jemandem funktioniert, aber bei mir nicht (mehr)!
    Das Problem werden wir aber aus der Ferne nicht lösen können, wir kennen deine Systemumgebung nicht.

    An den Downloadservern von ElsterFormular liegt es offenbar nicht, wenn die Nachinstallation bei dir fehlschlägt.

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  • HEDAND
    antwortet
    Es hilft mir leider nicht, wenn es bei jemandem funktioniert, aber bei mir nicht (mehr)!

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  • Charlie24
    antwortet
    Der (Neu-)Download des Installationsprogramms hatte ja mit den bestehenden Einstellungen auch geklappt.
    Bei mir ist ElsterFormular auch immer noch installiert. Ich habe jetzt mal versucht, ein ziemlich altes Jahr, nämlich 2014 nachzuinstallieren.

    Das hat problemlos funktioniert. Ich verwende keinen Proxy, dementsprechend ist auch kein Proxy voreingestellt.

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  • HEDAND
    antwortet
    Ja, habe ich.
    Sowohl "automatische Proxy-Server-Erkennung" als auch "Die Proxy-Einstellungen des Administrators verwenden" habe ich versucht, aber ohne Erfolg.
    Der (Neu-)Download des Installationsprogramms hatte ja mit den bestehenden Einstellungen auch geklappt...

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  • L. E. Fant
    antwortet
    Hast Du mal experimentiert mit den Proxy-Einstellungen? Ich kenn mich damit leider nicht aus, aber das wäre mein erster Versuch.

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  • Kann nach Neuinstallation v. ElsterFormular ESt2016 nicht mehr öffnen

    Hallo!
    Bin neu hier, da bisher mit meiner ESt-Erklärung per ElsterFormular immer alles geklappt hat.
    Nun habe ich 2016 endlich abgeschlossen und wollte die Daten übermitteln.
    Aber bereits bei der Testübermittlung bekam ich die Fehlemeldung "Proxy connection refused".
    Da auch die Updatefunktion nicht funktioniert hat, habe ich ElsterFormular neu heruntergeladen und neu installiert. Habe nun Version 21.5
    Wenn ich nun ElsterFormular öffne bekomme ich auch alle früheren Dateien angezeigt.
    Beim Klick auf "Datei Öffnen" erscheint die Meldung:

    "Das Steuererklärungsmodul für Einkommensteuererklärung 2016 ist nicht installiert.
    Soll die aktuelle Version des benötigten Steuererklärungsmoduls heruntergeladen und installiert werden?"
    Beim Klick auf "Ja" passiert nichts.

    Wenn ich dann im Menü auf "Nach Programmaktualisierungen suchen" klicke erscheint die Meldung:

    "Die Verbindung zu dem Update-Server konnte nicht aufgebaut werden.
    Ursache: Proxy connection refused
    Eine Installation oder Aktualisierung ist unter diesen Umständen nicht möglich!"

    In den Einstellungen ist "Kein Proxy-Server" ausgewählt.

    Kann mir jemand helfen?
    Zuletzt geändert von HEDAND; 18.09.2022, 16:04.
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