Fehlermeldung beim Öffnen Elster 2009/2010

[larshh29]

Hallo alle zusammen,

sobald ich die neue Version 2009/2010 starten möchte erhalte ich die folgende Meldungen:

FEHLERBESCHREIBUNG:
Wechsel aus dem Verzeichnis "bin" in das Unterverzeichnis "plugins" ist fehlgeschlagen.

FOLGE:
Kein Wechsel in untergeordnetes Verzeichnis.

DIESE MELDUNG WURDER ERZEUGT IN:

Revision:
3487
Funktion:
SystemBasis::getVerzeichnisVonBin
Datei:
system\systemBasis.cpp
Zeile:
52

ich drücke dann 3 x ok, es öffnet sich dann nur ein leeres Elsterfenster ohne alles
Betriebssystem Windows 7

[AG1971]

AW: Fehlermeldung beim Öffnen Elster 2009/2010

Programm bitte komplett deinstallieren

Überprüfen ob die Installationsdatei eine Größe von 50,1 MB hat [Version 11.1.0.0]

Wenn ja, neue Installation vornehmen...

Nimmst Du den vorgegebenen Installationspfad ?
Wählst Du einige Vordrucke ab ?

[larshh29]

AW: Fehlermeldung beim Öffnen Elster 2009/2010

Hallo,

ja ich nehme den vorgeschlagenen Pfad zur Installation.
Ja ich habe die für mich unwichtigen Dokumente abgewählt, da diese für meine private Einkommenssteuererklärung nicht von nöten ist. Ich hatte das Prog auch schon komplett deinstalliert und einen neuen Download der Version 11.1.0.0 gemacht, installiert...und wieder die selbe Fehlermeldung :-(

[AG1971]

AW: Fehlermeldung beim Öffnen Elster 2009/2010

Hier wäre es interessant zu wissen, ob Du die Windows 7 - 64bit Version nutzt ?

Ich habe jetzt nochmal viele der Forenbeiträge hier gelesen und scheinbar gibt es 2 Variationen bei Win7 - 64bit + ElFo 11.1.0.0

- einer hat die Installation hinbekommen in den vorgeschlagenen Verzeichnispfad durch ElFo

http://www.elster.de/anwenderforum/p...9&pictureid=15

- drei habe sich für eine Installation in einen vorher angelegten Ordner entschieden
- z.B. D:\Elster

evtl. Schlussfolgerung:

Bei einigen Anwender wird von ElFo ein Installationverzeichnis wie folgt angeboten:
C:\Program Files (x86)\ElsterFormular oder C:\Program Files (x64)\ElsterFormular

Die im Pfad genannten Klammern könnten der Grund für die fehlerhafte Installation sein und den daraus resultierenden Fehler

Wechsel aus dem Verzeichnis "bin" in das Unterverzeichnis "plugins" ist fehlgeschlagen

[DC1961]

AW: Fehlermeldung beim Öffnen Elster 2009/2010

Ja ich habe die für mich unwichtigen Dokumente abgewählt, da diese für meine private Einkommenssteuererklärung nicht von nöten ist.

, aber leider für die Funktionalität des Programmes
Da Sie nun also einen kompletten und fehlerfreien Download haben, lohnt der Versuch einer vollständigen Installation.

[boeow]

AW: Fehlermeldung beim Öffnen Elster 2009/2010

Guten Morgen, hatte die gleiche Meldung (Programm war in meinem separaten Ordner ELSTER gespeichert). Nach deinstallieren und neuem download - und speichern nur auf der Ebene Programme - klappt es nun.