Fehler bei Anmeldung des Partners im Benutzerprofil

[Bibi]

Guten Abend,

ich hoffe hier Jemanden zu finden, der mir weiterhelfen kann.

Ich habe mich bei Elster registriert und den Freischaltcode beantragt. Zusätzlich habe ich einen Abrufcode zum Datenabruf elektronischer Belege für meinen Lebensgefährten beantragt, damit ich unsere Steuererklärungen zusammen einreichen kann. Das Zertifikat ist heruntergeladen und ich kann mich auch anmelden (meine Steuer-Nr ist eingetragen). Allerdings zeigt er bei der Eingabe des Codes für meinen Lebensgefährten die Fehlermeldung

371015229: Der von Ihnen gewählte Antrag auf Erteilung einer Berechtigung zum Datenabruf für einen Dritten kann aus einem der folgenden Gründe nicht freigeschaltet werden: Der von Ihnen eingegebene Freischaltcode ist nicht korrekt; oder der Dritte ist bei ELSTER registriert und die Erteilung der Berechtigung zum Datenabruf kann nur durch den Dritten selbst genehmigt werden.
Transferticket: ep1104ix5rxba27g6afvbpn6qtr0q32u

Exception UID: 1944j1-uhdy4n

an, obwohl er weder bei Elster registriert ist noch eine anderen Person eine Berechtigung erteilt hat.

Was können wir jetzt machen, damit ich auch für ihn die Steuererklärung abgeben kann?

[FIGUL]

Hallo,

wenn das Zertifikat auf dich ausgestellt ist, musst du den Abrufcode für dich
und den Freischaltcode für deinen Lebensgefährten beantragen und nicht umgekehrt

[Charlie24]

Ich habe mich bei Elster registriert und den Freischaltcode beantragt. Zusätzlich habe ich einen Abrufcode zum Datenabruf elektronischer Belege für meinen Lebensgefährten beantragt,

Du bringst in dem Satz jetzt die Begriffe Freischaltcode und Abrufcode eindeutig durcheinander. Der 11-stellige Abrufcode im Format XXXXX-XXXXX wird für den

Bescheinigungsabruf im Konto benötigt, nicht für die einmalige Freischaltung deines Lebensgefährten. Sein Freischaltcode hat das Format XXXX-XXXX-XXXX.

[Bibi]

Vielen Dank für Eure Antworten. Ich hab tatsächlich die Codes verwechselt. Jetzt hat es funktioniert.