Hallo Leute,
ich wühle mich gerade durch die Erklärung und bin entsetzt, in welchem Fachchinesisch nicht nur die Eingabefelder, sondern sogar die HIlfefunktionen verfasst sind. Das wäre mit Sicherheit auch anders gegangen.
Was zumindest aber hier in NRW wirklich, wirklich schief gelaufen ist: Das Anschreiben des Finanzamtes mit den Grunddaten wurde in einem Umschlag verschickt, in dem links oben winzig "Finanzverwaltung des Landes Nordrhein-Westfalen" steht, und die ganze rechte Seite des Umschlages ist in riesiger Schrift mit "Erklärfilme zu steuerlichen Themen" bedruckt.
Das ganze sieht aus wie eine billige Abzocker-Wurfsendung, und ich habe jetzt schon zwei hochbetagte Mitbürger im Bekanntenkreis, die das Schreiben deswegen entsorgt haben.
Deshalb gebe ich der Finanzverwaltung NRW die Note 6 in Kommunikation.
ich wühle mich gerade durch die Erklärung und bin entsetzt, in welchem Fachchinesisch nicht nur die Eingabefelder, sondern sogar die HIlfefunktionen verfasst sind. Das wäre mit Sicherheit auch anders gegangen.
Was zumindest aber hier in NRW wirklich, wirklich schief gelaufen ist: Das Anschreiben des Finanzamtes mit den Grunddaten wurde in einem Umschlag verschickt, in dem links oben winzig "Finanzverwaltung des Landes Nordrhein-Westfalen" steht, und die ganze rechte Seite des Umschlages ist in riesiger Schrift mit "Erklärfilme zu steuerlichen Themen" bedruckt.
Das ganze sieht aus wie eine billige Abzocker-Wurfsendung, und ich habe jetzt schon zwei hochbetagte Mitbürger im Bekanntenkreis, die das Schreiben deswegen entsorgt haben.
Deshalb gebe ich der Finanzverwaltung NRW die Note 6 in Kommunikation.
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