Hallo,
ich wollte mich bei ELSTER registrieren, erhalte jedoch die entsprechende Mail nicht (Spam kontrolliert). Die Mailadresse stimmt definitiv. Elster schlägt vor, die Registrierung neu zu beginnen. Versucht, in diesem Fall kann ich jedoch weder Mailadresse noch gewählten Nutzernamen verwenden, also geändert und meine dienstliche Mailadresse angegeben. Auch diese stimmt definitiv, jedoch auch hier kommt keine Mail an. 3. Versuch, wieder die erste Mailadresse und Nutzernamen zu verwenden schlägt fehl.
Hat vielleicht jemand Ideen oder Vorschläge?
Danke und viele Grüße.
Edit: Ich habe die Mail nach ca. 2,5 Stunden erhalten. Ca. 45 Minuten später kam dafür direkt eine Erinnerung, dass meine Registrierung noch nicht abgeschlossen sei.
Ich muss ehrlich sagen, dass die Mail nicht kam hat mich nicht so sehr aufgeregt. Dass ich aber bei jeglichen Support-Möglichkeiten auf der Elsterseite in einer Endlosschleife von "Sie haben Probleme mit der Registrierung? Bitte registrieren Sie sich zunächst, um Mailkontakt aufzunehmen. Sie haben Probleme mit der Registrierung? Bitte registrieren Sie sich zunächst, um Mailkontakt aufzunehmen. ........" gelandet bin, das hat mich schon etwas fertig gemacht.
Allen Betroffenen noch viel Geduld!
ich wollte mich bei ELSTER registrieren, erhalte jedoch die entsprechende Mail nicht (Spam kontrolliert). Die Mailadresse stimmt definitiv. Elster schlägt vor, die Registrierung neu zu beginnen. Versucht, in diesem Fall kann ich jedoch weder Mailadresse noch gewählten Nutzernamen verwenden, also geändert und meine dienstliche Mailadresse angegeben. Auch diese stimmt definitiv, jedoch auch hier kommt keine Mail an. 3. Versuch, wieder die erste Mailadresse und Nutzernamen zu verwenden schlägt fehl.
Hat vielleicht jemand Ideen oder Vorschläge?
Danke und viele Grüße.
Edit: Ich habe die Mail nach ca. 2,5 Stunden erhalten. Ca. 45 Minuten später kam dafür direkt eine Erinnerung, dass meine Registrierung noch nicht abgeschlossen sei.
Ich muss ehrlich sagen, dass die Mail nicht kam hat mich nicht so sehr aufgeregt. Dass ich aber bei jeglichen Support-Möglichkeiten auf der Elsterseite in einer Endlosschleife von "Sie haben Probleme mit der Registrierung? Bitte registrieren Sie sich zunächst, um Mailkontakt aufzunehmen. Sie haben Probleme mit der Registrierung? Bitte registrieren Sie sich zunächst, um Mailkontakt aufzunehmen. ........" gelandet bin, das hat mich schon etwas fertig gemacht.
Allen Betroffenen noch viel Geduld!
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