Hallo,
ich möchte im Elster-Account meiner Eltern Bescheinigungen für sie abrufen. Unter Mein Elster --> Meine Profile sind beide Personen mit Steuer-ID bereits angelegt. Das Abrufen der Bescheinigungen für meinen Vater hat problemlos funktioniert. Zum Abrufen der Bescheinigungen für meine Mutter habe ich unter Formulare&Leistungen --> Bescheinigungen verwalten eine Abrufberechtigung beantragt. Nach der Beantragung erscheint die Mitteilung, dass ein Freischaltcode per Post geschickt werde sowie "Sofern die andere Person bereits mit Identifikationsnummer bei Elster registriert ist und selbst am Abrufverfahren teilnimmt, wird kein Freischaltcode versandt. Die andere Person muss Ihnen selbst die Genehmigung in diesem Fall direkt in Mein Elster erteilen". Nach über 2 Wochen und mehreren Versuchen ist bisher kein Brief mit Freischaltcode eingetroffen. Ich vermute, dass dies daran liegt, dass das Profil meiner Mutter bereits in Elster angelegt ist. Ist das richtig und falls ja, wie funktioniert die Genehmigung für den Bescheinigungsabruf für meine Mutter in diesem Fall?
ich möchte im Elster-Account meiner Eltern Bescheinigungen für sie abrufen. Unter Mein Elster --> Meine Profile sind beide Personen mit Steuer-ID bereits angelegt. Das Abrufen der Bescheinigungen für meinen Vater hat problemlos funktioniert. Zum Abrufen der Bescheinigungen für meine Mutter habe ich unter Formulare&Leistungen --> Bescheinigungen verwalten eine Abrufberechtigung beantragt. Nach der Beantragung erscheint die Mitteilung, dass ein Freischaltcode per Post geschickt werde sowie "Sofern die andere Person bereits mit Identifikationsnummer bei Elster registriert ist und selbst am Abrufverfahren teilnimmt, wird kein Freischaltcode versandt. Die andere Person muss Ihnen selbst die Genehmigung in diesem Fall direkt in Mein Elster erteilen". Nach über 2 Wochen und mehreren Versuchen ist bisher kein Brief mit Freischaltcode eingetroffen. Ich vermute, dass dies daran liegt, dass das Profil meiner Mutter bereits in Elster angelegt ist. Ist das richtig und falls ja, wie funktioniert die Genehmigung für den Bescheinigungsabruf für meine Mutter in diesem Fall?
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