Hallo,
die Erfahrung hat gezeigt, dass Personen die sich bei einfachElster registriert haben und jetzt z. Bsp. wegen der Grundsteuerreform sich ein Benutzerkonto in Mein Elster erstellen wollen, das nicht können, weil die Id.-Nummer verbraucht ist ->
Hintergrund ist, dass mit der Nutzung von einfachELSTER ein ELSTER-Benutzerkonto zur IdNr. angelegt wurde, das bei Neuregistrierung oder Zugangserneuerung für Mein ELSTER aber derzeit nicht korrekt ausgewertet wird.
Fehlerbehebung: Der Fehler soll mit Mein ELSTER Release 54 (20.07.2022) behoben werden.
Übergangslösung: Der Rechteverwalter im Finanzamt kann das zur IdNr. bestehende Benutzerkonto löschen. Danach kann der Anwender mit der Neuregistrierung für Mein ELSTER beginnen.
Tschüß
die Erfahrung hat gezeigt, dass Personen die sich bei einfachElster registriert haben und jetzt z. Bsp. wegen der Grundsteuerreform sich ein Benutzerkonto in Mein Elster erstellen wollen, das nicht können, weil die Id.-Nummer verbraucht ist ->
Hintergrund ist, dass mit der Nutzung von einfachELSTER ein ELSTER-Benutzerkonto zur IdNr. angelegt wurde, das bei Neuregistrierung oder Zugangserneuerung für Mein ELSTER aber derzeit nicht korrekt ausgewertet wird.
Fehlerbehebung: Der Fehler soll mit Mein ELSTER Release 54 (20.07.2022) behoben werden.
Übergangslösung: Der Rechteverwalter im Finanzamt kann das zur IdNr. bestehende Benutzerkonto löschen. Danach kann der Anwender mit der Neuregistrierung für Mein ELSTER beginnen.
Tschüß
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