Fehler bei der Steuerberechnung

[torbar31]

Mach gerade die Einkommensteuer 2010 mit der Version 12.2.2.6665K

Folgender Fehler wird angezeigt.

Prozessfehler im ericprozess Fehlercode 1

Revision: 6665
Funktion: Erich EvaOperation Berechnung KommandoAbgeschlossen
Datei: ..I..IerichIevaOperatinsBerechnung,ccp
Zeile:60

[Franzi1606]

AW: Fehler bei der Steuerberechnung

Hallo Torbar,

habe seit dem 30.06.2011 das gleiche Problem und noch keine Lösung erhalten.
Hast Du vielleicht eine Lösung erhalten?

Gruß Franzi1606

[Dingens]

AW: Fehler bei der Steuerberechnung

Für das Problem scheint es irgendwie keine Lösung zu geben... ich habe es auch. Wäre schön, wenn jemand eine Antwort hätte.

LG
Dingens

[Gast]

AW: Fehler bei der Steuerberechnung

Vielleicht sollt man den Fehlerhinweis per Mail an die Hotline von Elsterformular senden? Ich glaube, dort kann man am ehesten etwas dazu sagen.

[Aron]

AW: Fehler bei der Steuerberechnung

Man könnte:
Elster-Formular neu herunterladen und installieren (egal ob die Updates auf neustem Stand sind),
die gespeicherte Steuererklärung aufrufen und einzelne Anlagen rauswerfen um zu sehen, ob es vielleicht an den Eintragungen in einer bestimmten Anlage hängt,
wenn gar nichts funktioniert mal eine neue Steuererklärung anlegen und nur die Pflichtfelder mit dem nötigsten bedienen (Name aa, Vorname bb usw.).

Dann sollte man zumindest der Hotline sagen können "Steuerberechnung geht nicht ... x y z ausprobiert".

[Franzi1606]

AW: Fehler bei der Steuerberechnung

Hallo Aron

habe bereits alles neu installiert, alte Versionen deinstalliert.
Selbst eine bereits fertig gestellte Erklärung, bei der alles funktionierte, kann die Berechnung nicht mehr öffnen. Habe die Erklärung auch neu erstellt, jedoch ohne Erfolg. Die Übermittlung klappt ohne Probleme.

Den Fehler Link habe ich bereits an Elster Online gemailt, bisher ohne Antwort.

Danke für Tips.

Gruß Franzi1606

[Tinnko]

AW: Fehler bei der Steuerberechnung

Hallo,

ich hatte das Problem auch bei den folgenden Versionen.

Ich weiß nicht ob das Problem jetzt wirklich behoben ist,
es wurde mir jedoch eine Steuerberechnung erstellt als ich unter

-Extras
-Einstellungen
die Finanzamts-Kennzahlen angekreuzt hatte.

Grüße
Tin

[Frühbay]

AW: Fehler bei der Steuerberechnung

Mach gerade die Einkommensteuer 2010 mit der Version 12.2.2.6665K

Folgender Fehler wird angezeigt.

Prozessfehler im ericprozess Fehlercode 1

Revision: 6665
Funktion: Erich EvaOperation Berechnung KommandoAbgeschlossen
Datei: ..I..IerichIevaOperatinsBerechnung,ccp
Zeile:60

Das Gleiche auch bei mir. Habe gerade eine E-Mail an die Elster-Hotline losgedonnert.;-)

Edit: Ähm, warum wird hier denn die Zitation nicht richtig angezeigt?

[zweiundvierzig]

Prozessfehler in ericprozess (Fehler-Code 1)

Hallo zusammen,

hatte denselben Fehler in Revision 6665 und nun in 6814.
Auf Mail an Hotline reagiert bislang keiner.

Gestern das Programm 6665 deinstalliert;
ElsterFormular-12.3.2.6814p.exe heruntergeladen und installiert.

Immer noch der selbe Fehler beim Aufruf des Menüpunkts Extras-Steuerberechnung

Fehlerbeschreibung:
Prozessfehler in ericprozess (Fehler-Code 1).

Folge:
Steuerberechnung fehlgeschlagen.

Diese Meldung wurde erzeugt in:
Revision: 6814
Funktion: Erich EvaOperationBerechnung kommandoAbgeschlossen
Datei: erich\evaOperationBerechnung.cpp
Zeile: 60


Erneute Mail an Hotline (Gestern) bislang ohne Reaktion...


Gerade noch:
Extras-Einstellungen
Finanzamts-Kennzahlen in den Vordrucken anzeigen
aktiviert.
Zeigt keine Änderung.

Nun spiele ich mit dem Gedanken, Schritt für Schritt Eingaben zu löschen. (habe aber so Recht noch keine Lust darauf).

Hat noch irgendwer einen bessern Vorschlag?

Viele Grüße von 42

[Aron]

@zweiundvierzig
Die Steuererklärung ist vermutlich komplett eingegeben + gespeichert. Es geht einem nichts verloren, wenn man die gespeicherte Erklärung öffnet, dann einzelne Anlagen zum testen komplett rauswirft und die Steuerberechnung anstößt. Man sollte nur darauf achten nicht anschließend die verkürzte Erklärung unter dem gleichen Dateinamen zu speichern (wenn das überhaupt geht).

Alternativ einen neuen Hauptbogen aufmachen, Bundesland + Finanzamt auswählen, keine gültige Steuernummer ankreuzen, Pflichtfelder Zeile 8 - 12 füllen (es reicht ein beliebiger einzelner Buchstabe, PLZ sollte richtig eingegeben werden), Zeile 20 keine Bankverbindung ankreuzen, dann z.B. Anlage V auswählen, in Zeile 24 einen beliebigen Buchstaben und bei Betrag eine beliebige Zahl eintragen. Für die Eintragungen braucht man etwa 1 - 2 Minuten. Zumindest kann man dann abschätzen, ob das Problem in der richtigen Steuererklärung zu finden ist.

[Hubert Drechsler]

AW: Fehler bei der Steuerberechnung

Hallo,
der letzte Hinweis hat bei mir auch nicht funktioniert. Habe auch schon mal alle Anlagen einzeln entfernt, war immer dasselbe. Fehler, Fehler, Fehler ....
Zitat: "Alternativ einen neuen Hauptbogen aufmachen, Bundesland + Finanzamt auswählen, keine gültige Steuernummer ankreuzen, Pflichtfelder Zeile 8 - 12 füllen (es reicht ein beliebiger einzelner Buchstabe, PLZ sollte richtig eingegeben werden), Zeile 20 keine Bankverbindung ankreuzen, dann z.B. Anlage V auswählen, in Zeile 24 einen beliebigen Buchstaben und bei Betrag eine beliebige Zahl eintragen. Für die Eintragungen braucht man etwa 1 - 2 Minuten. Zumindest kann man dann abschätzen, ob das Problem in der richtigen Steuererklärung zu finden ist. "

[bazoo]

AW: Fehler bei der Steuerberechnung

Mich hat es einige Stunden Probieren und mehrere Durchläufe von Installation/Deinstallation gekostet. Auch die Deaktivierung von Firewall und Virenscanner hat nichts gebracht, bis ich endlich auf die Lösung des Problems (für meinem Fall) gestossen bin:
Ich habe standardmäßig den Process Explorer von sysinternals laufen. Wenn ich den schließe, funktioniert ElsterFormular problemlos.
Vermutlich kommt es also mit einigen Systemtools nicht klar.
Deshalb meine Empfehlung: mal alle Tools stoppen, die man zusätzlich zu Windows bordeigenen Programmen am Laufen hat, speziell solche, die sich mit den Systeminnereien befassen.
Viel Glück!

[zweiundvierzig]

AW: Prozessfehler in ericprozess (Fehler-Code 1) - Lösung!!!

z.Info: Die Hotline hat eine Lösung gefunden:

Nach ein paar Wochen hartnäckigem Email-Hin-und-Her konnte die Elsterhotline zum guten Schluss eine Lösung erarbeiten.

In meinem Fall lag es scheinbar am Zusammenspiel Virenscannner (Avira Antivir) und Elsterformular.

Folgende Schritte führten zum Erfolg:
1. AntiVir Oberfläche öffnen.
2. Rechts oben auf die Konfiguration klicken.
3. Das Häcken links oben bei Expertenmodus setzen.
4. Einstellungen wie folgt vornehmen und auf Übernehmen und dann auf OK klicken.
Guard - ProActiv - Anwendungsfilter - Erlaubt - Hier drin bitte die ausführbaren Dateien (alle .exe-Dateien) aus dem ElsterFormular-Installationsverzeichnis eintragen.

Die Steuerberechnung bzw. der Druck sollte anschließend wieder möglich sein.



-> Genauso das hat geholfen

Hallo zusammen,

hatte denselben Fehler in Revision 6665 und nun in 6814.
Auf Mail an Hotline reagiert bislang keiner.

Gestern das Programm 6665 deinstalliert;
ElsterFormular-12.3.2.6814p.exe heruntergeladen und installiert.

Immer noch der selbe Fehler beim Aufruf des Menüpunkts Extras-Steuerberechnung

Fehlerbeschreibung:
Prozessfehler in ericprozess (Fehler-Code 1).

Folge:
Steuerberechnung fehlgeschlagen.

Diese Meldung wurde erzeugt in:
Revision: 6814
Funktion: Erich EvaOperationBerechnung kommandoAbgeschlossen
Datei: erich\evaOperationBerechnung.cpp
Zeile: 60


Erneute Mail an Hotline (Gestern) bislang ohne Reaktion...


Gerade noch:
Extras-Einstellungen
Finanzamts-Kennzahlen in den Vordrucken anzeigen
aktiviert.
Zeigt keine Änderung.

Nun spiele ich mit dem Gedanken, Schritt für Schritt Eingaben zu löschen. (habe aber so Recht noch keine Lust darauf).

Hat noch irgendwer einen bessern Vorschlag?

Viele Grüße von 42

[Max_v_S]

AW: Fehler bei der Steuerberechnung

bin entsetzt was den Leuten so zugemutet wird. Und ich darf dann als "offizieller"-Elster-Ansprechpartenr den (oft Computertechnisch nicht so bewanderten) hilflosen Anrufern "weiterhelfen".

Wobei ich meist erstmal im Forum schaue ob es da was neues gibt, und die Leute dann zurückrufe. Da ich ich ja über Probleme die ev. von allgemeinem Interesse sind, nicht informiert werde.........XO

[Frühbay]

AW: Fehler bei der Steuerberechnung

Zitat *Frühbay*:
> Das Gleiche auch bei mir. Habe gerade eine E-Mail an die Elster-Hotline
> losgedonnert.;-)

Hier nun die letzte Antwort der Elster-Hotline, die bei mir das Problem gelöst hat:

"Es ist uns aufgefallen, dass der von Ihnen beschriebene Fehler bei der Konstellation Windows XP mit AntiVir auftritt.
Bitten aktualisieren Sie AntiVir und versuchen erneut die Steuerberechnung auszuführen.
Die eventuell gesetzten Ausnahmen, in Antivir sollten davor entfernt werden.
Der Fehler sollte damit behoben sein."