Fehler beim Login mit Zertifikatsdatei

[BAN-AL]

Das gleiche Problem bei mir auch - dann nach ca. 1 Stunde konnte ich mich wieder einloggen. Problem gerade mitten in der Bearbeitung einer Anlage ist das Programm zusammengebrochen. Jetzt wieder die Meldung "ein Fehler ist aufgetreten..." Mal gucken, wann es wieder geht

[alehead]

Ich glaube wirklich, dass das System schlichtweg unterdimensioniert ist. Unter normalen Bedingungen merkt man es kaum, aber in Stoßzeiten wie vor festen Abgabeterminen geht wohl gar nichts mehr, weil das Login-Portal einfach überlastet ist und es zu Timeouts kommt.

Ist schon ein Armutszeugnis...

[NichtDigital]

Vorschlag an alle frustrierten Benutzer:

Schreiben an das Finanzamt:
Wollte heute meine Steuererklärung abgeben, aber Elster Online funktiniert nicht.

Leider habe ich erst wieder am 30.12.2025 Zeit mich mit dem Thema zu beschäftigen und bitte um Fristverlängerung bis zu diesem Termin

und dann abwarten wie das Finanzamt reagiert

[Charlie24]

... aber in Stoßzeiten wie vor festen Abgabeterminen geht wohl gar nichts mehr, weil das Login-Portal einfach überlastet ist und es zu Timeouts kommt.

Zuletzt gab es solche Störungen kurz nach Beginn der Grundsteuerkampagne im Juli 2022. Da ging das ein ganzes Wochenende.

[tassenhirsch]

Kann da die Zertifikatsdatei gesperrt werden? Ich habe es jetzt zweimal versucht und hat auch nicht geklappt. Nicht das bei drei ungültigen Versuchen die Datei gesperrt wird ?

Ich habe es heute schon viel öfter probiert. Da ist nichts in der Richtung passiert.

[tassenhirsch]

Ich überlege gerade, ob es helfen könnte, die Anmeldung über ElsterSecure zu aktivieren. Wer weiß, vielleicht hakt es ja bei der Prüfung der Zertifikatsdatei, nachdem der Inhalt übertragen wurde? Ergibt das Sinn? Freilich müsste man sich einmal über die Datei anmelden und so lange drinbleiben können, bis die Aktivierung erfolgt ist. Eben (gegen 13:00 Uhr) war ich mal kurz drin und konnte auch den Steuerfall aufrufen. Dann aber zack wieder draußen.

[Charlie24]

Da ist nichts in der Richtung passiert.

Da passiert auch nichts ! Inzwischen wird auf der Startseite von Mein ELSTER auf die Störungen hingewiesen.

[chromax]

Der Fehler liegt eindeutig an deren Server. Es gibt auch eine Meldung dazu.
image.png

Bevor wir in Apokalypse verfallen, sollten wir akzeptieren das Systeme unter extremen Stress ausfallen können.

[chromax]

Polemik einstellen, es geht wieder! :-)

[ThomasR.]

Es geht noch gar nix, ich kann mich weder über Elster Online noch bei der Elster Secure App einloggen. Wenn der Login dann doch mal nach ewigem laden klappt, fliege ich mitten im bearbeiten des Formulars raus. Oder die Seite bricht komplett zusammen und zeigt mir an das der Zugriff verweigert wurde, da ich nicht autorisiert sei. Also wird aus dem bearbeiten meines Formulars vorerst nix :-/

[Charlie24]

Es geht noch gar nix

Schon mal alle Seiten geschlossen und den Browser beendet ? Anschließend erneut versucht ?

[mocha]

Ebenso. Es steht dass es bei ELSTER heute zu Problem kommen könne. Kurz vor Ende der Abgabefrist, wie damals bei Grundsteuererklärung. Gilt deswegen eine außerordentliche Fristverlängerung?

[Charlie24]

Kurz vor Ende der Abgabefrist, wie damals bei Grundsteuererklärung.

Nein, bei der Grundsteuererklärung war das kurz nach Beginn der Kampagne.

[mocha]

Nein, bei der Grundsteuererklärung war das kurz nach Beginn der Kampagne.

Kann sein, jedenfalls findet man dazu viele Berichte, wenn man "elster störung" in die Suche von Google eingibt.

[ThomasR.]

Nach mehren Versuchen hat es dann doch geklappt. Zum Glück war dann plötzlich die automatische Sicherung verfügbar und ich konnte mein Formular fertigstellen. Was ne Geburt.