Fehler 081005208 bei Benutzerkontoaktivierung

[Charlie24]

Nachtrag: Hier findest du die Systemanforderungen: https://www.elster.de/eportal/infose...manforderungen

[holzgoe]

... Verwirrend ist, dass in dem Brief "Freischaltcode" steht, auf der Website aber ein "Aktivierungscode" verlangt wird....

Hallo G3cd,
wenn man auf die Aktivierungsdaten wartet, muss man natürlich auch den Aktivierungscode einsetzen, weil den Freischaltcode hast du ja für einen anderen Zweck beantragt.
Allerdings bist du nicht der einzige, der sich damit die Registrierung killt, weil viele sehnsüchtig auf den Brief warten und dann eben mit dem Abrufcode oder dem Freischaltcode die Registrierung abschließen wollen.
Das Problem sollte jetzt nicht mehr auftauchen, weil man es geschafft hat, die Briefe zeitgleich zu versenden.
Ich habe schon mehrere Registrierungen mit den unterschiedlichsten Browsern ohne Probleme erledigt egal ob ich das Minuszeichen der Tastatur oder den Bindestrich verwendet habe.

Tschüß

[G3cd]

Oh, dann hab' ich das noch nicht kapiert - der Freischaltcode hat ebenfalls das Format xxxx-xxxx-xxxx-xxxx und ist nicht elfstellig… aber wofür ist der Freischaltcode denn dann gut? Ich habe auf der Elster-Website nichts gefunden, wo ich den eingeben könnte.

[Charlie24]

aber wofür ist der Freischaltcode denn dann gut? Ich habe auf der Elster-Website nichts gefunden, wo ich den eingeben könnte.

Das habe ich doch im Beitrag #15 geschrieben. Den kannst du erst nach erfolgreichem Abschluss der Registrierung unter Bescheinigungen verwalten >

> Bescheinigungen anderer Personen verwenden.

[FIGUL]

Oh, dann hab' ich das noch nicht kapiert - der Freischaltcode hat ebenfalls das Format xxxx-xxxx-xxxx-xxxx und ist nicht elfstellig… aber wofür ist der Freischaltcode denn dann gut? Ich habe auf der Elster-Website nichts gefunden, wo ich den eingeben könnte.

Hallo,

Bescheinigungen verwalten - andere Personen

[Marvin192]

Bei mir funktioniert es ebenfalls nicht. Ich habe definitiv Aktivierungs-Code und Aktivierungs-ID angegeben und zwar richtig. Da ich das Konto aufgrund von 3 Fehlversuchen (einmal selbst, einmal per iOS App, einmal über meinen Vater von einem anderen PC) nun gelöscht und ein Neues erstellt habe, kann ich den Screenshot auch hier teilen:
falsche codes_LI.jpg

[Hilfsprofi]

Für mich sieht es nach einem Tippfehler im Aktivierungscode aus; 5 statt S

[holzgoe]

Bei mir funktioniert es ebenfalls nicht. Ich habe definitiv Aktivierungs-Code und Aktivierungs-ID angegeben und zwar richtig... .

Hallo Marvin192,

Hilfsprofi hat gute Augen -> Tippfehler (liegt also nicht am verwendeten Browser oder Fehlfunktion der Anwendung, sondern das Problem sitzt vor dem Rechner)

Tschüß

[Marvin192]

Für mich sieht es nach einem Tippfehler im Aktivierungscode aus; 5 statt S

Dankeschön ihr beiden, das hab ich bei meinem pixeligen, kleinen, 10 Jahre alten Laptop echt nicht richtig erkannt (und alle anderen Beteiligten auch nicht) Danke!

[multi]

Deswegen wird man auf einem nPA in der Ausweisnummer auch niemals (u.a.) die Buchstaben O/Q, I, S oder B finden, weil sie zu leicht mit 0, 1,5 oder 8 zu verwechseln sind. Aber da kocht halt jede Behörde ihr eigenes Süppchen.