Elster, Steuerbescheid NUR elektronisch erhalten. Kann man das ändern?

[holzgoe]

... denn wenn der Bescheid am nächsten Donnerstag raus gehen soll, würde das heißen, das die Erklärung heute bearbeitet worden ist! Denn es gibt eine Frist von 7 Tagen zwischen Bearbeitung und Verarbeitung/ Bescheiderstellung im Rechenzentrum.

Hallo Ungeduldig1982,

eine Erklärung die am 07.04.2020 verarbeitet wird geht am 20.04.2020 , eine vom 08.04.2020 am 21.04.2020 zur Post.

Tschüß

[Ungeduldig1982]

Da sollte man sich nicht zu früh freuen, denn wenn der Bescheid am nächsten Donnerstag raus gehen soll, würde das heißen, das die Erklärung heute bearbeitet worden ist! Denn es gibt eine Frist von 7 Tagen zwischen Bearbeitung und Verarbeitung/ Bescheiderstellung im Rechenzentrum. Entweder großer Zufall oder der Mitarbeiter kann sie doch aus der Schleife holen und heute bearbeiten!

[HEPHHEPH]

Also ich habe jetzt zur Sicherheit mit meinem zuständigen Finanzamt telefoniert. Der Herr war sehr nett und sagte soweit er das sehen kann ist bereits alles bearbeitet und der Bescheid geht nächsten Donnerstag raus:-)
Abgesendet habe ich die Erklärung am 28.2.20
Ich bin aus Oberbayern. Somit ist eigentlich ausgeschlossen das ein genereller Fehler mit einer großen Verzögerung vorliegt.

[Ungeduldig1982]

Die entscheidende Frage ist dabei ja, würde eine Neuabgabe zum Abbruch der Esten Erklärung führen?
Laut Mitarbeiter des Finanzamtes können die auf die Erklärungen in der Warteschleife nicht zugreifen! Somit muss man warten, bis irgendwann DIV möglich ist? Keiner kann einen da sagen, wann man somit überhaupt sein Geld bekommt, im schlimmsten Fall, Ende des Jahres!

[Picard777]

Es verzögert die Bearbeitung. Die Erklärung ist ja da und der Bearbeiter sieht sie auch und das bleibt auch so, nur der Weiterverarbeitungsworkflow funktioniert halt für diese Fälle noch nicht.
Abwarten reicht.

[HEPHHEPH]

Mal ganz blöd gefragt: Ich habe (wie vermutlich viele andere) auch den elektronischen Bescheid beantragt.
Die aktuellen Probleme verzögern die Bearbeitung?! Oder ist es ggf. sogar für alle nötigen einen erneute Erklärung zu machen? Auf eine Woche früher oder später kommt es mir nicht an. Macht es Sinn im Finanzamt anzurufen? Oder abwarten und Tee trinken?

[holzgoe]

Hallo Ungeduldig1982,

hier gehts weiter -> https://forum.elster.de/anwenderforu...ung-2019/page3
Doppelpost machts auch nicht schneller.

Tschüß

[Ungeduldig1982]

Hallo Zusammen,

ich habe das selbe Problem, Steuererklärung am 26.01.20 eingereicht, normalerweise den Bescheid und das Geld Ende März erhalten.
Habe die erste Rückfrage am 30.03.20 gestellt und da befand sich die Erklärung in der Machinellen Vorarbeitung, heute 08.04. erneut nachgefragt, Stand der selbe. Laut der netten Dame vom Finanzamt kann sie in der Phase nicht auf den Datensatz zugreifen und Sie bestätigte, dass das alle Erklärungen mit dem elektronischen Bescheid betrifft. Sie hofft jeden Tag, das es funktioniert, konnte nicht sagen wann es geht!
Wieso bieten die den Versand an, wenn es technisch garnicht geht? Woher habt ihr die Info mit dem 30.04.20? Die Dame kann nicht zugreifen, also da auch nicht an der Versandart ändern, demzufolge wird es doch noch länger dauern und das in Zeiten von Corona und Kurzarbeit!

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+ weitere Optionen

[JohnJ]

So wie von Charlie24 geschildert habe ich das auch verstanden. Der vorletzte Absatz im Hauptformular sagt nämlich, dass bei technischen Problemen eine andere Variante der Übermittlung des Steuerbescheides erfolgen kann (Papierform).

Deshalb habe ich die rein elektronische Form ausgewählt. Ich dachte wenn's Probleme geben sollte kommt der Bescheid per Post. Jetzt habe ich erfahren, dass die Bearbeitung sehr lange dauern könnte/wird weil alles in eine Warteschleife hängt.

Ich hab jetzt nochmal eine Erklärung geschickt und die Übersendung des Bescheides als reine Papierform beantragt. Schlimmer kann's eh nicht mehr werden

[Picard777]

Ich kann es ehrlich gesagt auch nicht wirklich nachvollziehen. Jetzt ist man da schon mehrere Jahre dran und dann wirkt das doch unfertig und mit heißer Nadel gestrickt, so dass man genau das, die Exit-Strategie bei Nichtfunktionieren / Nichtgefallen, nicht hat. Hoffen wir mal, dass das man das schnell auf die Reihe bekommt. Und der Eine oder Andere dann doch mal die Lesebrille aufsetzt, denn ich glaube nicht, dass hier Viele mit dem Antrag auf elektronischen Bescheid, die hier fragen und eher EDV-technisch teilweise etwas unbedarft aussehen, das auch wirklich wollten, sondern eher die altbekannte Bescheiddatenrückübermittlung.

[Charlie24]

Was ist bei der ganzen Sache nicht verstehe: Die Bedingungen für die elektronische Bescheidbekanntgabe sehen doch ausdrücklich vor, dass nach wie vor ein

Papierbescheid ergehen kann, wenn es technische Probleme gibt. Warum lässt man die Vorgänge in einer Warteschleife hängen und stellt nicht einfach um?

https://forum.elster.de/anwenderforu...415#post299415

[holzgoe]

Hallo Picard777,
du hast recht, die nochmalige Erklärung läuft aber nicht automatisch durch, die wird ausgesteuert als Dublette und landet dem Sachbearbeiter auf dem Tisch.
Dann könnte der Punkt zum Tragen kommen -> ausnahmsweise personell bearbeiten, greift bestimmt nur bei Antrag wegen Corona-Problematik (wird jetzt so im BL Sachsen gehandhabt).

Grundsätzlich bleibt die Verfahrensweise sonst, sobald DIVA funktioniert geht die maschinelle Verarbeitung los für diese Fälle.
Tschüß

[Picard777]

Na ja, wieso stellt er sich hintenan, wenn er schon eine Erklärung eingereicht hatte ? Die wird doch dadurch nicht storniert oder für nichtig erklärt.

[holzgoe]

.... und da ich meinen so schnell wie möglich brauche, hab ich mal beim Finanzamt angerufen und gefragt was da los ist.
Mir wurde gesagt dass meine Daten irgendwie in einer Schleife hängen und es deswegen nicht weiter verarbeitet wird. Daraufhin wollte mir die nette Frau das einfach selber weiterbearbeiten. Aber sie ruf mich kurz darauf wieder an und sagte das ich angegeben habe das ich mein Steuerbescheid nur online (also auf Elster) erhalten möchte.
...

Hallo yanmak,

wenn du eine Erstattung erwartest, kannst du entweder deine nette Sachbearbeiterin nochmal anrufen oder schickst eine Mail -> du benötigst dringend das Geld und bittest um den Papierbescheid und deine Erklärung wird personell bearbeitet -> in Corona-Zeiten macht man das.
Weil wenn du eine neue Erklärung schickst, stellst du dich wieder hintenan, grundsätzlich wird nach Erklärungseingang abgearbeitet.

Tschüß

[Picard777]

Bei der EÜR gibt es keinen Bescheid, also weder einen per Fax noch elektronisch noch auf Toilettenpapier ...